Touche adlı Instagram butiğinden 21 Nisan tarihinde teslim aldığım pantolon beden olarak büyük geldiği için firma ile il...etişime geçtim ve onların paylaştığı kod ile, yine onların yönlendirdiği Aras Kargo üzerinden ürünü 22 Nisan’da geri gönderdim.
O tarihten bu yana ne web sayfalarında herhangi bi...
1
Kargomu Teslim Etmeyen Firma Şikayetimi Dikkate Almıyor
Şikayetin bu kadar dikkate alınmadığı müşterinin bu kadar umursanmadığını bir firma görmedim. Defalarca şikayet ettim. M...üşteri hizmetlerini aradım. Şubenin kendisiyle konuştum. Hiçbir işe yaramadı mi? Yaramadı. Kargomu teslim etmeyen bir kargo şirketini şikayet ediyorum. Şikayetim dikkate alınmıyor....
Kargo firmaların gelen kargoları adrese yakınlık uzaklık fark etmeden verilen adrese teslim etmeleri gerekir. Ama ben ya...klaşık 2 yıldır bunun ile ilgili sorun yaşıyorum. Aras Kargo Düzce konsopa şubesi valilik adresine dağıtım yapmıyor. Bazen arayarak bazen de bir SMS ile kargonun geldiğini belirter...
13 Temmuz'da Toucheofficial Instagram hesabından aldığım elbiseyi (#0808657 sipariş numarası) Aras Kargo ile iade ettim ...ve ürün ellerine ulaştı. Ürünü kredi kartı ile 800 TL civarında bir bedelle satın almıştım. Satın alma sırasında 14 gün içinde iade hakkı olduğu ve iade ödemenin bu süre içinde yap...