to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattıma, yurt dışına hiç çıkmamış olmama rağmen haksız şekilde yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldığı...nı fark ettim. Adrasan tatil bölgesinde bulunduğum sırada, 28 Temmuz tarihinde hattım üzerinden yapılan kullanım için Ağustos ayı faturama 349 TL tutarında yurt dışı kullanım ücret
Türk Telekom hattıma kendi numaram üzerinden tl yüklemek isterken Ziraat Bankası mobil bankacılığı uygulamasından fatura... ödeme kısmına girdim. Numaramı yazarken baştan sadece 4. Hanesini yanlış tuşladığım için, istemeden bana ait olmayan bir borcu ödedim. İşlemi yaptıktan sonra dekonta baktığımda 98
Türk Telekom mobil müşterisiyim ve uzun süredir “Yeni Muhteşem 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bugün itibarıyl...a sona eriyor ve taahhüt bitimiyle birlikte aynı koşullarda sunulan en uygun tarifeye fahiş bir zam yapıldı. Taahhütlü iken yaklaşık 185 TL ödediğim aynı şartlardaki paket için şu
Türk Telekom evde internet abonesiyim. 8853259106 numaralı hattım için 28 Temmuz’da nakil talebinde bulundum, üzerinden ...24 gün geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ yapılmadı ve bu süre boyunca internet hizmeti alamıyorum. Başta nakil talebim alındı, sonrasında ise bilgim ve onayım dışında altyapı yok
Türk Telekom’da kullanmakta olduğum Tivibu ve internet paketimle ilgili yaşadığım fatura ve taahhüt sorununu paylaşmak i...stiyorum. Yaklaşık 4 ay önce taahhüdüm bitmesine rağmen, ben daha 2 ay öncesinden arayarak sözleşmemi yeniletmek istedim ve müşteri hizmetlerini bu amaçla defalarca kez aradım. Gö
Türk Telekom mobil hattım için 08.08.2026 tarihinde yurt dışı kullanımı amacıyla 1100 TL bedelli Avrupa Avantaj 10 GB pa...ketini satın aldım. Amacım yurt dışındayken internet, konuşma ve SMS hizmetlerinden sorunsuz bir şekilde yararlanmaktı. Ancak yurt dışına çıktıktan sonra hattımda mobil veriyi açı
21.08.2026 günü saat 15.25’te Türk Telekom evde Tivibu internet kampanyasından yararlanarak 100 Mbps hızda, 18 ay sabit ...fiyat garantili Tivibu internet paketini satın aldım. Görüşme sırasında özellikle Android kutunun Tivibu’ya ait olmasını istediğimi belirttim ve müşteri temsilcisi T**** Bey ile bu
Yaklaşık 3 ay 10 gün önce Bursa Osmangazi’deki Türk Telekom mağazasına giderek, özellikle kamera sisteminde kullanılmak ...üzere data hattı talebinde bulundum. Hattın yalnızca bu amaçla kullanılacağını açıkça belirttim. Ancak bugün yaptığım görüşmede hattımın data hattı yerine normal mobil hat olarak
Türk Telekom mobil online hat taşıma işlemi sırasında e-Devlet üzerinden yapılması gereken onayı, tarafıma hiç belirtilm...eyen kısa bir süre içinde tamamlamadığım gerekçesiyle başvurumun iptal edildiğini öğrendim. Oysa ne müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ne de bana SMS ile gönderilen linkte bu
Türk Telekom internet aboneliğim için kullanılan kutu yan binaya bağlıydı. Bu bina yıkılınca kutu parçalandı, kablolar k...optu ve geçen hafta pazartesiden beri, yani yaklaşık 4–5 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorun başladıktan sonra her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. İ
Türk Telekom hattımda şu an faturalı hat kullanıyorum ve sözleşme sürem doldu. Bugün faturamın son günü ve hattımı fatur...asız (kontörlü) hatta çevirmek istiyorum. 21.08.2026 tarihinden beri müşteri hizmetlerini arıyorum ancak “ekranımız yanıt vermiyor” şeklinde bahane üreterek faturasız hatta geçişim
Türk Telekom’dan yeni aldığım ADSL ev internetim sistemde bağlı ve aktif görünmesine rağmen, on günden fazla süredir evi...mde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Defalarca servis ekibi geldi, son olarak pazartesi günü gelen görevli “sisteminizde internet var gözüküyor ama dolaşımınız yok” diyerek
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır günün farklı saatlerinde, herhangi bir düzen olmadan anlık bağl...antı kopmaları yaşıyorum. İnternet bir anda gidiyor, modem üzerindeki internet ışığı kırmızıya dönüyor ve hiçbir müdahalede bulunmama gerek kalmadan kısa süre içinde kendiliğinden
Türk Telekom ev interneti adres değişikliği sonrasında eski modemi Kahramanmaraş Kaledibi şubesine teslim ettim ve modem...le ilgili iade tutanağımı da aldım. Buna rağmen 5817****13 numaralı bildirimle ilgili olarak “işleminiz tamamlanmıştır” şeklinde bir SMS aldım ve modem bedelinin yanlışlıkla fatura
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 7045271533 hesap numarasıyla kayıtlı hattı kullanıyorum. 03.08.2026 ile 08.08....2026 tarihleri arasında borç nedeniyle hizmetimin kesilebileceğine dair SMS aldım. Buna rağmen faturamı 01.07.2026 tarihinde ödedim ve dekontumu da saklıyorum. Buna karşın, son fa
Türk Telekom’a ait 501 ****61** numaralı mobil Wi‑Fi hattım için evimde mobil Wi‑Fi 300 paketini kullanıyorum. Taahhüdüm...ün son gününde, ek ücretli fatura çıkmaması ve zamanında faturamıza geçişimin yapılması için bugün saat 11.42 ve 12.00'da müşteri hizmetlerini aradım. Her iki aramamda da 444 1 44
Muğla Menteşe Yeniköy’de hem Türk Telekom mobil kullanıcısıyım hem de TurkNet üzerinden, Türk Telekom altyapılı modem ku...llanıyorum. Yaklaşık 45 gündür bölgede yapılan belediye çalışmaları gerekçe gösterilerek internetim sık sık kesiliyor. Bu nedenle ev internetimi kullanamadığım gibi, modeme geçiş a
22 Ağustos’ta saat 10.00 ile 12.00 arasında Türk Telekom müşteri hizmetlerine mobil hattımla ilgili işlem yapmak için de...falarca ulaşmaya çalıştım. Toplam 18 kez aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve bu süreçte ciddi zaman kaybı ve mağduriyet yaşadım. Taahhüdüm bittiği i
Yaklaşık 15 gündür Van İpekyolu’ndaki adresime sabit ev internetimi Türk Telekom üzerinden taşımaya çalışıyorum ancak hi...çbir şekilde sonuç alamıyorum. Kurulum için randevu verilen her seferinde ekipler geliyor, dairemin başka bir bloga kayıtlı olduğunu söyleyip hiçbir işlem yapmadan geri dönüyor. Ay
Antares Türk Telekom mağazasına Hoşgeldin 25 paketini yükletmek için gittim. Paket ücretimin 300 TL olduğu, ayrıca telsi...z kullanım ücretinin de kesilebilmesi için hesabıma toplamda 400 TL yüklemem gerektiğini söyledim. Ben de özellikle paketimin tanımlanmasını ve telsiz kullanım ücretimin de bu tuta
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmek üzere ve son aylarda faturalarım yaklaşık 680–800 TL aral...ığında gelmeye başladı. Taahhüt sonrasında fiyatların daha da artacağını, 800 TL ve üzerine çıkacağını söylüyorlar, bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Gelir durumum bu kad
Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla “Yeni Avantaj 10 GB” isimli internet paketini satın aldım. Paketi al...dıktan sadece bir gün sonra, kullanmak istemediğimi fark ederek iptal işlemini zorla da olsa gerçekleştirdim. Buna rağmen, 11 aylık taahhütlü olarak tanımlanan bu paketin ücretini
Vodafone evde internet abonesiyim ve bağlantım Türk Telekom altyapısı üzerinden sağlanıyor. 17 Ağustos 2026 tarihinden b...u yana evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Aynı sokaktaki herkesin interneti kesik durumda, sokak boyunca bağlantı yok. Arıza kaydı açıldıktan sonra gelen teknik ek
13 Ağustos 2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden yalın limitsiz fiber internet başvurusu yaptım. Daha sonra bu başvuruda...n vazgeçtim ve defalarca kez çağrı merkezini arayarak iptal talebi oluşturdum. Her aradığımda talep kaydı açıldığını ve başvurunun iptal edileceğini söylediler. Buna rağmen kurulu
