to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda “Yeni Nesil Sınırsız Sosyal” paketi aktif olmasına rağmen sosyal medya uygulamalarındaki int...ernet kullanımım, sosyal medya paketimden düşmek yerine normal internet paketimden eksiltilmektedir. Eklediğim ekran görüntülerinde de görülebileceği üzere sosyal medya paketim akt
Türk Telekom ev telefonu aboneliğimde, bağlantı kablosu daha ilk günden kopuk olmasına rağmen bir yıldır hiçbir şekilde ...gelip tamir edilmedi. Hat bu yüzden hiç kullanılmıyor, telefon fiilen çalışmıyor. Temmuz ya da ağustos ayında müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, sonrasında da 3
Y**** U****** Apartmanı yöneticiliği adına kayıtlı, 7049811063 fatura hesap numaralı kurumsal evde internet aboneliğimiz...de yaklaşık bir haftadır tamamen kesinti yaşamaktayız. Türk Telekom müşterisi olmamıza rağmen bu süre boyunca internet hizmeti hiç sağlanmadığı için apartmanımızdaki güvenlik kamer
Türk Telekom mobil hattımda internet paketim bittikten hemen sonra, herhangi bir onayım ya da bilgilendirmem olmadan “ku...llanım ücreti dataasim” adı altında 150 TL tutarında ücret kesintisi yapıldı. Herhangi bir ek paket satın alma, onay verme veya bu ücrete ilişkin bir bilgilendirme almadığım halde,
TTNET evde internet aboneliğimin nakil işlemi için 07.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Mevcut adresim olan... Kütahya Merkez Meydan Mahallesi’nden, yalnızca yaklaşık 200 metre mesafedeki yeni evime nakil talebinde bulundum. Telefonda görüştüğüm müşteri hizmetleri yetkilisi bu işlem için b
Türk Telekom hattıma bilgim ve onayım olmadan ve aboneliği tanımlanmış ve Haziran dönemine ait faturama 279 TL olarak ya...nsıtılmıştır. Herhangi bir yere üyelik, onay, SMS ile onay kodu girme ya da benzeri bir işlem yapmadığım halde bu tutarı 10 Temmuz son ödeme tarihli faturamın detayında fark ettim.
Türk Telekom 200 Mbps fiber internet aboneliğim için 30 Haziran itibarıyla bağlantım tamamen kesildi ve yaklaşık 8 gündü...r evimde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen hâlâ herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi, sadece hazır cevaplarla geçiştiriliyorum. Diyarbakır Kayapınar Barış Mahallesi’nde ika
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Worldgame2 isimli bir abonelik başlatıldığını, bu durumun faturam...da ek abonelik ücreti olarak yansıdığını fark ettim. Son 4 aya ait faturalarımı kontrol ettiğimde, bu abonelik nedeniyle toplam 1.116 TL civarında haksız bir ücret tahsil edildiğin
Tunceli ili Ovacık ilçesinde bulunan ikamet adresimde Türk Telekom tarafından sağlanan sabit internet hizmetine ilişkin ...olarak yaklaşık beş aydır ciddi bir hizmet sorunu yaşamaktayım. Aboneliğime ait faturaları her ay düzenli ve eksiksiz şekilde ödememe rağmen, yaklaşık beş aydır internet hizmetinde
Türk Telekom üzerinden Sakarya Pamukova’daki adresimde 24 Mbps evde internet paketi kullanıyorum. 09.06.2026 tarihinden ...bu yana, yani yaklaşık 1 aydır 7024048635 numaralı hat üzerinden internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Modem açık olmasına ve ev içi bağlantılarda bir sorun olmamasına rağmen inte
Yaklaşık 1,5 yıldır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum, son 3 aydır hattımda ciddi problemler yaşamaktayım. İstanbul... Arnavutköy’de kullandığım 0541********70 numaralı hattımda hem internet çekim sorunu yaşıyorum hem de zaman zaman beni arayan kişiler bana ulaşamıyor. Hattı defalarca resetlememe
Türk Telekom’dan evde internet 100 Mbps hizmeti alıyorum. 05.07.2027 tarihinden beri internetim tamamen yok ve modem üze...rindeki DSL/şebeke ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Bağlantı kurulamıyor ve hizmeti hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturuldu, sorunun en geç 48 sa
TTNET ev interneti aboneliğim için uzun süredir ödediğim ücretin çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 1 yıldır aylı...k 600 TL civarında fatura ödüyorum ve bu ücrete rağmen daha uygun bir tarifeye geçirilmediğimi fark ettim. Bu durum üzerine TTNET müşteri hizmetlerini arayarak daha uygun bir tari
Millenicom üzerinden internet hizmeti kullanıyorum, altyapıyı ise Türk Telekom sağlıyor. 29 Haziran tarihinde tanımadığı...m bir V**** ait araç, sokaktan geçerken internet kablomu kopardı ve o günden bu yana yaklaşık iki haftadır internet hizmeti alamıyorum. Millenicom ile görüştüğümde altyapının Türk
Türk Telekom GSM hattım ülkenin neredeyse hiçbir yerinde düzgün çekmiyor. Ankara ile Balıkesir arasında yaptığım yolculu...kta hem telefonla konuşurken hem de internet kullanırken hattım defalarca çekmedi, çoğu zaman da hiç hizmet alamadım. Bu sorun sadece belli bir bölgeyle sınırlı değil, gittiğim her
Türk Telekom’dan yaklaşık 6 aydır 1000 Mbps evde internet paketi kullanıyorum. Buna rağmen yaklaşık 2 aydır evimde nered...eyse hiç internet hizmeti alamıyorum, öncesinde de sık sık kopmalar ve bozulmalar yaşıyordum. Yaşadığım sorunlarla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde “ekip
Türk Telekom mobil hattıma geçtiğim günden beri hattım çekmiyor ve mobil interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Soru...n belirli bir bölgeyle sınırlı değil, neredeyse gittiğim her yerde benzer şekilde çekim problemi yaşıyorum. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir
Türk Telekom mobil hattımda Prime tarifemi bugün yeniledim. Yenileme sırasında bana 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium ka...mpanyası olduğu söylendi ve bu şekilde onaylayarak işlemi gerçekleştirdim. Kampanyayı kullanmak için tarifedeki yönlendirmeye uygun şekilde 5555’e “Youtube.com” yazarak SMS attım
Türk Telekom’un fiber 100 Mbps internet abonesiyim. 1783710632 numaralı aboneliğime ait internetim 04.07.2026 tarihinden... beri tamamen kesik ve bugün itibarıyla 4 gündür evimde hiçbir şekilde bağlantı yok. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Otomatik sesl
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve şu anda Değerli Prime 50 tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir Türk Te...lekom mobil uygulaması üzerinden Prime ayrıcalıklarımı görüntüleyebildiğim kısma hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamada tarife, kalan kullanım ve tüm Türk Telekom müşterileri için
Türk Telekom'a numara taşıma başvurusu yaptığım sırada, müşteri temsilcisi tarafından hattımı taşıdığım takdirde aylık 2...00 TL karşılığında belirli bir tarifeden faydalanabileceğim tarafıma açıkça bildirildi. Bu bilgiye güvenerek numara taşıma işlemini başlattım. Ancak hattım teslim edilip aktivasyon
Türk Telekom Tivibu Go hizmeti için tarafıma ücretsiz deneme hakkı tanındı. Ancak herhangi bir onayım olmamasına rağmen ...bu ücretsiz deneme sonrası ücret yansıtılmış ve 31.07.2026 tarihli faturama tutar eklenmiştir. Ayrıca sistemde bu ücretin gelecek dönem faturamdan da kesileceği görünüyor. Ücretsi
Ben Z***** Y****, İzmir Karabağlar Gülyaka Mahallesi Saim Çıkrıkçı Caddesi No:133/11 adresinde spor salonu işletmecisiyi...m ve uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. İş yerimde kullandığım 0232 261 59 50 numaralı sabit telefon hattımda yaklaşık son iki yıldır ciddi problemler yaşıyorum. Defalarca a
Türk Telekom mobil hattıma, hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen son üç fatura dönemimde katma değerli servis ücret...leri yansıtılmış olduğunu fark ettim. Mayıs ayında 279 TL, Haziran ayında 279 TL ve güncel faturamda ayrıntılarda gördüğüm şekilde toplam 319 TL olmak üzere, “içerik haberleşme ücr
