to read complaints and reviews, or file yours.2020 yılında TTNET’ten ayrılarak hattımı başka bir operatöre taşıdım. 21 Mayıs 2026 tarihinde tekrar numara taşıma başvu...rusu yapmak için TTNET ile görüştüğümde, adıma borç olduğunu ve hatta icraya verildiğini söylediler. Bunun üzerine borcun neden kaynaklandığını ve ne kadar olduğunu sorduğumda, sis
Uzun süredir hem mobil hat hem de ev interneti için Türk Telekom müşterisiyim; yaklaşık beş yıldır da aktif olarak kulla...nıyorum. Mart ayında mobil hattıma 25 GB ve 30 GB olmak üzere iki adet ek internet paketi satın aldım. 25 GB olan paketten yanlışlıkla yaklaşık beş GB kadar kullandım ve Mart ayınd
Adıma kayıtlı, sonu 3212 ile biten faturalı hattımı kısa süre önce faturasız hatta çevirdim. Geçiş işlemi sonrasında ger...iye sadece 1 adet fatura borcum kaldı ve bu borç birkaç gün gecikmeye girdi. Bu gecikme nedeniyle adıma kayıtlı tüm hatlara borç uyarı mesajı gönderildi. Bu durum üzerine BTK’ya v
Türk Telekom mobil hattımı özellikle Ankara Etimesgut merkezde ve Sincan bölgesinde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Uzu...n süredir olan çekim sorunu 5g sonrası iyice arttı ve artık günlük hayatımı ciddi anlamda zorlaştırıyor. Evimin içinde ve açık alanlarda bile çoğu zaman karşı tarafa sesim gitmiyo
Malatya ili Battalgazi ilçesinde ikamet ediyorum ve yaklaşık 10–11 ay önce Türk Telekom’dan internet başvurusu yaptım. Ö...zellikle gelip kutu çıkarılsın, fiber internet alayım diye belirtmeme rağmen sadece kabloyu kapımın önünden geçirdiler, ancak hiçbir şekilde kutu çıkarılmadı. O günden bugüne kadar
Türk Telekom hattımı, fiyatlar çok yükseldiği için taahhüt sürem bitmeden Turkcell’e taşıdım. Erken fesih nedeniyle yakl...aşık 5.000 TL cayma bedeli yansıtıldı ve ben bu borcu Türk Telekom bayisine giderek ödedim. Ödemeyi geçen sene bu zamanlar yaptım; üzerinden uzun süre geçtiği için dekont ya da mak
Türk Telekom fiber internet aboneliğim için 19 Mayıs’tan beri İstanbul Küçükçekmece’de adresimde hiç internet hizmeti al...amıyorum. 6 gündür tamamen internetsiz durumdayız, kablolar kopuk olmasına rağmen kimse sorunu kalıcı olarak çözmüyor. Arıza kaydı bıraktıktan sonra ekibiniz saha incelemesine gel
Konya Meram Bahçeşehir Mahallesi Çalıkdere Sokak’ta yaklaşık 3 yıldır, özellikle de son 9 aydır Türk Telekom sabit inter...net hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyoruz. En ufak yağmurda bile internet bağlantımız kesiliyor, erişim tamamen gidiyor ya da çok yavaşlıyor ve bağlantı uzun süre geri gelmiyor. Evde
Vodafone’ye geçerken 100 kere düşünün. Abone olduktan sonra herhangi bir sıkıntıda Vodafone ortada yok, ona göre. 00189...80086 numaralı Vodafone Fiber 100 ev interneti abonesiyiz. Dairemize kadar fiber internet kablosu çekilmiş olmasına rağmen Vodafone teknik ekibi gelip eski hatta kendi eski VDSL mo
Türk Telekom faturalı mobil hattıma 23 Mayıs 2026 tarihinde “GB Aşkına” şeklinde bir SMS gönderildi. Bu SMS sonrasında h...erhangi bir onay vermediğim, ek paket ya da servis satın almadığım halde güncel faturama 279 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini ara
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ve özellikle son haftalarda Gerede/Bolu bölgesinde neredeyse hiç mo...bil internet hizmeti alamıyorum. Premium müşteri olmama rağmen ne aramalarımı sağlıklı yapabiliyor ne de işlerimi mobil internet üzerinden takip edebiliyorum. Genel olarak hep çeki
TTNET aboneliğim kapsamında kullanmış olduğum modemi, taahhüdüm bittikten sonra 21.04.2026 tarihinde Türk Telekom’a zama...nında ve eksiksiz şekilde teslim ettim. Buna rağmen, modem teslim edilmiş olmasına karşın tarafıma 2.067 TL tutarında modem bedeli yansıtıldı ve bu faturayı ödemek zorunda kaldım.
Eskişehir ili Tepebaşı ilçesi Çamlıca Mahallesi Uysaler Sokak Eşref Apartmanı No:19 Daire:5 adresinde ikamet etmekteyim.... Bulunduğum adreste hem sabit internet altyapısı bulunmamakta, hem de mobil şebeke kapsama kalitesi ciddi derecede yetersizdir. Bu nedenle internet erişimi ve telefon görüşmeleri,
27.03.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden ev internetim için yeni modem siparişi verdim. Eski modemim nedeniyle sürekl...i bağlantı kopmaları yaşadığım için acil olarak bu modemin gönderileceği söylendi ve kargonun Jetlogi ile teslim edileceği tarafıma iletildi. Ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesin
27.04.2023 tarihinde başlattığım Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında “yalın 35 Mbps’ye kadar limitsiz hiper...” paketini kullanıyordum. Ancak İzmir Aliağa Siteler Mahallesi’ndeki adresimde, binanın altyapı sorunu nedeniyle 11.10.2024 tarihinden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Bina
Türk Telekom’dan İşim Mobil 20 GB paketli 4 ayrı hat için, hatlarımı Turkcell’den Türk Telekom’a taşırken bana her bir h...at için 250 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak ilk 3 faturamdan itibaren her hatta yaklaşık 475 TL yansıtıldığını gördüm ve bu durumun haksız bir fiyat artışı olduğunu düşünüyorum. Ayr
22.05.2026 tarihinde saat 19.43’te, Türk Telekom hattıma “Açelya Hukuk Bürosu” başlığıyla, “Adınıza düzenlenmiş tebligat... teslim edilememiştir. Gecikmeden tarafımızla irtibata geçiniz. 02169080207” içerikli bir SMS gönderilmiştir. Tarafıma ulaştırılmaya çalışılan herhangi bir resmi tebligat, açılmış
Türk Telekom üzerinden bir modem siparişi verdim ve modemin Jetlogi firması aracılığıyla tarafıma gönderileceği söylendi.... Ancak 14 Mayıs’tan bu yana kargom Jetlogi’nin deposunda bekliyor ve herhangi bir teslimat hareketi gerçekleşmiyor. İstanbul Üsküdar’daki adresime ulaşması gereken kargo, uzun sür
21.05.2026 tarihinde saat 15:56’da Türk Telekom evde internet aboneliğim için, 1798876695 müşteri numaralı hattıma SMS i...le Sil Süpür kapsamında 3 ay YouTube.com Premium hediyesi tanımlandığı bilgisi gönderildi. Aynı SMS içinde bir de şifre paylaşıldı ve 3 ay YouTube.com Premium’un tarafıma tanımland
04.05.2026 tarihinde Türk Telekom dijital uygulama üzerinden tarife değişikliğine ek olarak modem siparişi verdim. 5 gün... içerisinde teslim edilmesi gereken modem, Türk Telekom ile kargo firmasının anlaşamaması sebebiyle 18 gündür elime ulaştırılamıyor. Teslimat tarihi defalarca ertelendi ve son olar
Türk Telekom cep telefonu hattım var. 18 Mayıs pazartesi günü Türk Telekom'dan gelen mesajda e-dergi yüklenirse, ücretsi...z takip edebileceğim yazıyordu. Ben de yüklemeyi yaptım. Ertesi gün faturamın 222 TL'den 501 TL'ye çıktığını gördüm. 444 1 500 hattından müşteri hizmetlerini aradım. Durumu anlattı
Türk Telekom internet hizmetim 12.05.2026 günü öğle saatlerinden bu yana tamamen kesik, günlerdir evimde internet kullan...amıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece “genel arıza var, akşam saat 9’da düzelecek” denilerek geçiştiriliyorum, ancak hafta geçmesine rağmen h
Bursa ili Nilüfer ilçesi Beşevler Mahallesi’nde kullandığım Türk Telekom ev internet hizmetinde yaklaşık 3 aydır sürekli... kopma ve internet olmama sorunu yaşıyorum. İnternete ya hiç bağlanamıyorum ya da bağlantı kısa süre içinde kopuyor, bu yüzden günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı sağlıklı bir şekilde
Türk Telekom ev internetimi 13 Mayıs’tan bu yana düzgün şekilde kullanamıyorum, birkaç gündür ise tamamen internet yok. ...Ankara Mamak Mutlu Mahallesi 700. Sokak’ta oturuyorum ve üç gündür evde hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini dört kez aradık.
