to read complaints and reviews, or file yours.Jetlogi Depodaki Modem Teslimatı Gecikiyor
Türk Telekom üzerinden bir modem siparişi verdim ve modemin Jetlogi firması aracılığıyla tarafıma gönderileceği söylendi. Ancak 14 Mayıs’tan bu yana kargom Jetlogi’nin deposunda bekliyor ve herhangi bir teslimat hareketi gerçekleşmiyor. İstanbul Üsküdar’daki adresime ulaşması gereken kargo, uzun süredir depoda bekletiliyor.
Şikayetvar üzerinde Jetlogi ile ilgili çok sayıda olumsuz yorum ve benimle aynı durumda olan birçok vatandaş görünce firmayı aramaya karar verdim. Yaklaşık 1 saat 30 dakikalık beklemenin ardından hatta bekleyen kişi sayısı bire düştü ve bir süre sonra telefon kendiliğinden kapandı, hiçbir yetkiliye bağlanamadım. Kargo Takip numaram 7539115121’dir.
Modemimin daha fazla gecikmeden, acilen adresime gönderilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Türk Telekom tarafından tarafıma gönderilmesi gereken modem, Jetlogi üzerinden kargolanacağı söylenmesine rağmen 14 Mayıs’tan bu yana bir türlü kargoya verilmiyor. Sistemde herhangi bir ilerleme olmuyor ve modemim teslim edilmediği için mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte Jetlogi’ye telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar açılmıyor, herhangi bir bilgi alamıyorum. Türk Telekom adına teslim edilmesi gereken bu modemin akıbetiyle ilgili de tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı.
Modemimin Jetlogi tarafından bir an önce kargoya verilerek adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
