Türk Telekom takip

22 Aralık 2025 tarihinde 0212 922 **numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Türk Telekom müşteri hizmetleri ola...rak tanıttı. Bölgemde yeni bir altyapı çalışması olduğu, mevcut modemimin artık çalışmayacağı ve bu nedenle mutlaka yeni bir modem almam gerektiği söylendi. Ayrıca mevcut internet ...

Türk Telekom VDSL sabit internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır sürekli kopma ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Bazen ...saatlerce, bazen günlerce internet hiç gelmiyor. Aynı binada toplam 3 abonelik bulunuyor ve hiçbirinde internet yok; buna rağmen sağlıklı bir teknik destek alamıyoruz. Şu anda da ...

Türk Telekom ev internetim için 2024 Eylül ayında nakil talebinde bulundum. Normal şartlarda kısa sürede tamamlanması ge...reken nakil işlemi 2025 Ağustos ayına kadar uzadı ve yaklaşık 11 ay boyunca internet hizmeti alamadım. Nakil talebini oluşturduğum tarihte nakil ücreti yaklaşık 180 TL civarındayk...

29.12.2025 tarihinde saat 19:22 sularında, telefonumda kullandığım PDF okuyucu programı üzerinden bir dosyayı açarken is...tenen şifreyi girdim. Bu işlemin hemen ardından hattıma 3699 numaralı numaradan SMS geldi ve Veedz adlı servis üzerinden vergiler dahil 239 TL bedelle, her ay otomatik yenilenecek ...

Türk Telekom’un “İnternette Festivali Devam 6” kampanyası kapsamında, yaklaşık bu ayın başında Türk Telekom tarafından a...randım. Mevcut modemimin eski olduğu ve artık yeterli gelmediği, bu nedenle bana aylık 65 TL taksitle yeni bir modem verebilecekleri ve bu modemin en kısa sürede tarafıma ulaştırıl...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 24.12.2025 tarihinde fiber internet adı altında modem değişimi yapıldı. Gele...n ekip kablo çekimi yaptı ancak işlemden sonra internet hiç çalışmadı. Ekip, “Arıza kaydı oluşturmanız gerekiyor” diyerek işlem yapmadan ayrıldı. Arıza kaydı oluşturdum ve 27.12.2...

Türk Telekom Modem Siparişim Jetlogi Kargo Nedeniyle 17 Gündür Teslim Edilmedi şikayet Metni: 08.12.2025 tarihinde Türk ...Telekom üzerinden modem siparişi verdim. Siparişim 12.12.2025 tarihinde Jetlogi kargo firmasına teslim edilerek kargoya verildi. Ancak bugün tarih 29.12.2025 olmasına rağmen kargom...

Türk Telekom’un Sakarya‑Adapazarı Akhuy Telekomünikasyon bayisi üzerinden kullandığım sınırsız ev interneti ve Tivibu pa...ketim 22 Kasım 2025 tarihinde sona erecekti. 17 Kasım 2025’te bayiye giderek, bölgemize fiber altyapısı geldiği için fibere geçmemiz gerektiği söylendi ve eşimle birlikte fiber baş...

Türk Telekom’dan “100 Mbps'ye kadar limitsiz Yalın Hiper” ev interneti hizmeti almaktayım. Hizmet adresim Esentepe Mahal...lesi Kardeşler Caddesi, Şişli/İstanbul’dur. 21.12.2025 tarihinden itibaren ev interneti hizmetim tamamen kesildi ve o tarihten bu yana kesinti hâlâ devam etmektedir. Yaşadığım sor...

Türk Telekom’un yeni fiber altyapısına geçiş yapmam için, evimdeki mevcut sabit hattın iptal edileceği ve kabloların kes...ileceği söylenerek ısrarla ve sürekli aranıp sonunda randevu oluşturmaya ikna edildim. Bağlantı yapıldıktan sonra ilk haftayı, altyapı sorunu gerekçesiyle tamamen internetsiz geçir...

Yaklaşık 2 ay önce Tivibu’ya geçtim ve yayını kullanmaya başladığım ilk günden beri televizyon sürekli donma sorunu yaşı...yorum. Verdiğim ücretin karşılığını kesinlikle alamıyorum. Televizyon neredeyse her gün donuyor, kanal değiştiremiyorum, dizi/film izlerken yayın takılı kalıyor. Donma olduğunda h...

20 Aralık 2025 tarihi civarında (tarihi net hatırlamıyorum) Türk Telekom uygulaması ve SMS yoluyla tarafıma 80.000 TL tu...tarında, faizsiz ve taksitli kredi imkanı sunulduğuna dair bir bildirim ulaştı. Bildirimdeki yönlendirmeleri takip ederek önce Hangikredi internet sitesine, oradan da Akbank’ın int...

Yaklaşık bir ay önce ev interneti taahhüdüm sona erdi ve Türk Telekom ile yeniden taahhüt yeniledim. Zaten internet çeki...m kalitesi çok kötü olduğu için daha iyi bir performans alabilmek amacıyla Kasım ayının son haftasında yeni modem siparişi verdim ve modem ücretinin faturaya bölünmesi konusunda mü...

Yaklaşık bir aydır Türk Telekom mobil uygulamasındaki Sil Süpür kampanyasını kullanamıyorum. Uygulamadan Sil Süpür’e gir...mek istediğimde sürekli olarak “SMS faturaya geçin” uyarısı çıkıyor; ben de yönlendirmeyi takip ederek SMS faturaya geçiş için onay veriyorum ve onaylandığına dair mesaj da alıyoru...

Türk Telekom üzerinden 75 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık... 5 gündür evimde internet bağlantısı hiç yok, hiçbir şekilde internete bağl...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Kasım ayına ait faturamı ödemiş olmama rağmen, geçmişe dönük olarak tekrar bir... Kasım ayı faturası daha oluşturulduğunu fark ettim. Ödediğim fatura sistemde görünmesine rağmen, son yaptığım ödemenin ardından Aralık ayı borcum hâlâ duruyor ve bu durum kafamı k...

Türk Telekom’dan yaklaşık 2 ay önce 50 Mbps ev interneti bağlattım. Ancak hattım ilk günden beri sürekli kopuyor, stabil... bir bağlantı kuramıyorum ve internete sağlıklı şekilde erişemiyorum. Ekip geldi. Sorunun sokaktaki bağlantı kaynaklı olduğunu, benim tekrar arıza kaydı oluşturmama gerek olmadığı...

Türk Telekom mobil hattımla ilgili olarak, bilgim ve onayım dışında adıma hat açıldığını 2025 yılının Ekim ayında gelen ...fatura mesajı ile öğrendim. Daha önce hiçbir şekilde böyle bir hat başvurusu yapmadım, hattı kullanmadım ve bana herhangi bir SIM kart ya da hat teslimi de yapılmadı. Durumu fark ...

Türk Telekom’a iş yerimiz için internet başvurusu yaptım. Tarafıma SMS ile 264492610 numaralı başvuruya ait kurulum rand...evusunun 27.12.2025 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasında gerçekleştirileceği bildirildi. Kurulum adresi iş yeri olduğu için bu saat aralığına güvenerek personelimiz mesaisini bı...

Türk Telekom’a numara taşıma işlemiyle kısa süreli olarak geçiş yaptım. Hatta toplamda 15 gün bile olmadan başka bir ope...ratöre geri döndüm. Bu kadar kısa süre hatta kalmama rağmen 26.10.2025 tarihinde hattıma yaklaşık 2400 TL tutarında fatura yansıtıldı. Faturanın gerçek kullanım ve ücretlendirme b...

Yıllardır Türk Telekom kullanıcısıyım. İzmir Konak Çankaya şubenize ev interneti başvurusunda bulunmak için gittim. Kend...i modemim olduğu için bana önce 50 Mbps hızında internet için 700 TL fiyat verildi. Bir hafta sonra tekrar gittiğimde zam geldiği söylenerek bu kez 750 TL istendi ve mecburen kabul...

23.12.2025'de kendilerini Türk Telekom temsilcisi olarak tanıtan kişiler tarafından telefonla arandım. Bölgemde altyapı ...değişikliği yapıldığı, mevcut modemimin bu yeni altyapıya uyumsuz olduğu ve 3.950 TL karşılığında yeni modem almam gerektiği, aksi takdirde internet hizmeti alamayacağım söylendi. ...