Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adıma Kayıtlı Olmayan Hatlar İçin Borç Ve İcra İddiası Çelişkili Bilgiyle Mağdur Edildi

329

2020 yılında TTNET’ten ayrılarak hattımı başka bir operatöre taşıdım. 21 Mayıs 2026 tarihinde tekrar numara taşıma başvurusu yapmak için TTNET ile görüştüğümde, adıma borç olduğunu ve hatta icraya verildiğini söylediler. Bunun üzerine borcun neden kaynaklandığını ve ne kadar olduğunu sorduğumda, sistemden üç adet telefon numarası gördüklerini, bu numaralarda borç göründüğünü söylediler.

Bana 0506********70 ve 0506********71 numaralarını ilettiler, bir numarayı da o an not alamadım. Bu numaraları en az beş yıldır kullanmıyorum, geçmişte sadece internet için aldığım hatlar olduysa bile bunlar en az beş yıl öncesine aittir. Buna rağmen borcun ne kadar olduğu, hangi döneme ait olduğu ve gerçekten icraya verilip verilmediği konusunda hiçbir net bilgi veremediler, sadece bir avukat numarası verdiler.

Verilen avukat numarasını aradığımda da borcum olup olmadığını bilmediğini, dava veya dosya numarası vermem gerektiğini söyledi. Oysa bana bugüne kadar bu borçla ilgili hiçbir SMS, e‑posta, arama ya da yazılı tebligat gelmedi. TTNET müşteri hizmetlerini tekrar arayıp T. C. Kimlik numaram ve verilen numaralar üzerinden kontrol ettirdiğimde ise bu kez adıma herhangi bir borç görünmediği söylendi. Aynı konuda iki farklı, çelişkili bilgi almam ve ortada muhatap bulamıyor olmam beni ciddi şekilde mağdur ve endişeli hissettiriyor.

TTNET’ten talebim, adıma kayıtlı olduğu iddia edilen bu hatlar ve borçlarla ilgili detaylı inceleme yapılması, gerçekten borcum olmadığı kesinleşiyorsa tüm sistemlerinden açık ve anlaşılır biçimde “borcu yoktur” şeklinde kayıt altına alınması ve yazılı olarak tarafıma teyit edilmesidir. Eğer adım kullanılarak yanlış bir şekilde borç çıkarılmış ya da icra takibi başlatılmışsa, tüm bu işlemlerin derhal iptal edilmesini, üzerime atılı olası borç, icra veya takip kaydı varsa tamamının kaldırılmasını ve tarafıma hiçbir malı yük bırakılmamasını talep ediyorum. Ayrıca bu karmaşa ve bilgi kirliliğiyle ilgili olarak, ileride kapıma icra gelmemesi ve tekrar aynı sorunla karşılaşmamam için durumun net ve resmi bir şekilde açıklığa kavuşturulmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Sözleşme Bitiminde Bilgilendirme Yapılmadı Ve Fazla Tahsilat İadesi Yapılmıyor

868

Yıllarca Türk Telekom TTNET internet abonesi olarak hizmet aldım. 2020 yılında başlayan aboneliğimin sözleşmesi 2021 yıl...

Gri Listede Kalma Ve İş Hattı Alımında Engelleme Sorunu

471

01.04.2026 tarihinde, 2020 yılına ait 43 TL’lik bir borç nedeniyle Türk Telekom nezdinde gri listeye alındığımı öğrendim...

Video Şikayetler

Türk Telekom Müşterilerin Uzun Süre Bekletilmesi Ve Tek Gişe Çalışması Sorunu

Türk TelekomMüşterilerin Uzun Süre Bekletilmesi Ve Tek Gişe Çalışması Sorunu

Profil fotoğrafı
Kenan
Türk Telekom Hat Taşıma Mağduriyeti

Türk Telekom HatTaşıma Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Muhammed
Milleti Yanıltarak Abone Toplayan Türk Telekom

MilletiYanıltarak Abone Toplayan Türk Telekom

Profil fotoğrafı
Ramazan
Türk Telekom İnternet Bağlantısı Sıkıntısı!

Türk Telekomİnternet Bağlantısı Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Tolga
Türk Telekom Hat Taşıma Sözleşme Eksikliği

Türk Telekom HatTaşıma Sözleşme Eksikliği

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri