Türk Telekom takip

İki gün önce Türk Telekom’dan 100 Mbps internet bağlattım. Eve gelen görevli yalnızca modemi takıp çıkmış, ben evde olma...dığım için kablolamanın düzgün yapılıp yapılmadığını kontrol edemedim. Şu an evde kesik, uçları açık ve bantlı kablolar duruyor ve internete en ufak temas ettiğimde bağlantı hemen ...

İstanbul Pendik Velibaba Mahallesi Yakacık Caddesi’nde yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom’un çözemediği ciddi bir şebeke sor...unu yaşıyoruz. Bu artık basit bir çekim problemi değil; telefonla konuşamıyor, mobil interneti kullanamıyoruz ve ödediğimiz hizmetin karşılığını alamıyoruz. Mahalle sakinleri olar...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde hızımı 06.07.2026 tarihinde 1000 Mbps pakete yükselttikten sonra internetim tamame...n gitti ve o günden bu yana hiç kullanamıyorum. Ankara Mamak’ta bulunan adresimde 14 gündür kesintisiz şekilde internetsiz kaldım. Yaşadığım kesinti sonrası müşteri hizmetlerini d...

Yalova Altınova Cumhuriyet Mahallesi 19 Mayıs Caddesi No:39 adresindeki apartmanda yaklaşık 20 gündür Türk Telekom fiber... internet hizmeti alamıyoruz. 06.07.2026 tarihinden beri genel bir kesinti olduğu söyleniyor ancak hâlâ bağlantı sağlanmadı ve apartmandaki herkes bu kesintiden etkilenmiş durumda....

Türk Telekom mobil hattım için gönderilen yeni sim kartımın kargo sürecinde ciddi bir gecikme yaşıyorum. 19.06.2026 tari...hinde teslim edilmesi gerekirken teslim tarihi keyfi şekilde 20.06.2026 tarihine ertelendi. Kargo takip ekranında görülen randevu tarihi bu şekilde sürekli öteleniyor ve kart taraf...

09.07.2026 tarihinde binamızda yaşanan internet kesintisi sebebiyle TTNET fiber hattımız için arıza kaydı açtırdık. O gü...nden bu yana binamızda hiçbir dairede internet hizmeti yok. Her gün düzenli olarak aramamıza rağmen her seferinde yalnızca “geleceğiz, yapacağız” şeklinde geri bildirim alıyoruz, ...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında aldığım hizmeti 4 Temmuz 2026 tarihinden bu yana yaklaşık 15 gündür hi...ç kullanamıyorum. Arıza kaydı sistemde “Fiziksel İnternet Bağlantısı Problemi” olarak görünmesine ve 5745****33 numaralı kayıtla takip edilmesine rağmen, durum sürekli “teknik ekip...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık iki haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca evde inte...rnet kullanamıyorum ve bağlantı tamamen kesik durumda. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda sorunun bu akşam çözüleceği söyleniyor ancak hiçbi...

23 Mayıs’ta İstanbul Pangaltı’daki Türk Telekom genel müdürlüğüne giderek MEB 30 tarifesine başvurdum. İşlemler yapıldı,... sistemden kaydım oluşturuldu ve bana üzerinde talimatların yazdığı bir kağıt verildi. Bu kağıtta, hattım açıldıktan sonra 5555’e söz ve onay yazarak iki ayrı SMS göndermem gerekti...

Eşimin geçen sene aralık ayında vefat eden babasının üzerine kayıtlı, Türk Telekom’a ait faturalı mobil hatla ilgili hiç...bir şekilde bilgilendirme yapılmadan, geçtiğimiz salı günü “İstem Hukuk” isimli bir yerden yasal takip öncesi son uyarı içerikli bir SMS gönderildi. SMS, doğrudan vefat eden kişiye...

16 Haziran’da Türk Telekom hattımın faturası için TeknosaCell hattı üzerinden A****** a. Adına 536 TL tutarında ödeme ya...pıldı. Aynı fatura için kızım da farklı bir banka üzerinden ödeme yapınca, aynı tutar ikinci kez çekildi ve toplamda 1000 TL’yi aşkın bir meblağ tahsil edilmiş oldu. Bu durumdan s...

15.07.2026 tarihinde Türk Telekom’a 620 TL’lik, 40 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS içeren faturalı hat başvurusunda ...bulundum. 16.07.2026 tarihinde hattımın kurye tarafından teslim edileceğine dair SMS aldım ancak o günden bu yana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Kargo takip ekranında gönderi ...

16.07.2026 tarihinde Türk Telekom Çorum İl Müdürlüğü’ne sabit internet taahhüt sonlandırma ve abonelik iptali için başvu...ruda bulundum. Girişte, kapıdan sağ çaprazda oturan, yaka kartında “Mutlu” yazan görevliyle görüştüm. Görüşme boyunca üslubu son derece kaba ve sertti, insan içinde bana yüksek ses...

Türk Telekom hattı sahibi dedemin açık rızası ve bilgisi olmadan telefonuna izinsiz şekilde abonelik yapılmış ve 22 Hazi...ran ile 25 Haziran tarihleri arasında 9222 numaralı yerden sürekli mesaj gönderilmiştir. Yaşlı bir kişinin hattına bu şekilde izinsiz işlem yapılması hem etik değil hem de kişisel ...

Tivibu Ev aile paketi aboneliğimi 01.07.2026 tarihinde iptal ettirmek için Türk Telekom müşteri hizmetleri üzerinden kay...ıt açtırdım. Ardından bana iletilen bilgilendirme doğrultusunda Tivibu cihazını 06.07.2026 tarihinde teslim ettim. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine karşın iptal işle...

Türk Telekom’a ait 0533 xxx xx xx numaralı data hattımı yenileme işlemini bir türlü beceremedikleri için numarayı başka ...bir operatöre taşıdım. Buna rağmen numara taşındıktan sonra yaklaşık üç ay boyunca hattı kullanmadığım halde fatura çıkarmaya ve borç yansıtmaya devam ettiler. Bu süreçte benden t...

Türk Telekom’a ait kullanmadığım bir hattım için bir ay önce müşteri hizmetlerini arayarak hattın iptalini talep ettim. ...Görüşmede bana, faturamı ödedikten sonra hattın iptal edileceği söylendi, ben de belirtilen ödemeyi yaparak iptal sürecini tamamladığımı düşündüm. Aradan geçen sürede hattı kullan...

20 Haziran 2026 tarihinden bu yana Türk Telekom’a mobil hat taşıma başvurusunda bulunuyorum. Bu süre içinde 3 mü 4 mü ke...z başvuru yaptım, artık sayısını dahi hatırlamıyorum. Bulunduğum adrese yalnızca Perşembe günü teslimat yapıldığı söylendi ancak neredeyse 1 ay geçmesine rağmen ne gelen var ne ara...

Babam Türk Telekom mobil hat müşterisi. 180 TL tutarındaki taahhüdü sona erdi ve taahhüt bitişi sonrası tarafıma en uygu...n olarak 277 TL tutarında, devlet vergileri hariç bir kampanya sunuldu. Eski bir müşteri olmasına rağmen hiçbir ek indirim veya avantaj tanımlanmaması, mevcut müşterilere değer ver...

Türk Telekom mobil uygulamasına bugün giriş yaptığımda sistem benden şifre güncellemesi istedi. Ben de şifremi güncellem...ek için adımları takip ettim. Ancak karşıma “Yeni Nesil Sınırsız Paketi” adıyla bir ekran çıktı ve ben bunu şifre güncelleme sürecinin bir parçası sanarak onayladım. Sonradan anlad...

Türk Telekom’dan yıllardır ev interneti hizmeti alıyorum. 14.07.2026 tarihinde hattıma, “Türk Telekom Yasal Takip Birimi... – İstem Hukuk Bürosu” ibaresinin yer aldığı, A**** B****** adına ve 2011401464634 hesap numarasına atıf yapan bir SMS geldi. Mesajda, mobil bankacılık üzerinden ilgili hesap numar...

Türk Telekom’un 1826007782 hizmet numaralı ev interneti aboneliğimiz kapsamında, 28.06.2026 tarihinden bu yana internet ...hizmeti alamamaktayız. Arızanın kaynağı da net olarak bellidir; bölgemizde yapılan bir yıkım çalışması sırasında üstten geçen internet kablosu kopmuştur. Buna rağmen uzun süredir t...