to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom'a mobil olarak geçiş yaptım. Bana taahhütsüz fiyattan hizmet verileceği söylendi. Ancak SMS ile gönderilen fiyatın tam iki katı bir tutar gösteriliyor. Müşteri temsilcilerine ulaşamıyorum ve belirtilen fiyat dışında farklı bir ücret yansıtıldığı için haklı fesih hakkım doğuyor. Sorunun en kısa sürede düzeltilmesini talep ediyorum.
Ekim ayında taahhütlü bir şekilde Türk Telekom mobile geçmiş olmama rağmen, iki aydır 360 TL olması gerekirken 850 TL üz...erinden faturalandırıldım. Müşteri hizmetleri, SMS onayı istenmesi gerektiğini söyledi ancak böyle bir onay istenmedi ve zaten taahhütlü şekilde geçiş yapmıştım. Bundan sonrası içi
Türk Telekom mobil hattımı farklı bir operatörden taşıdıktan sonra, taahhütlü bir paket satın aldım. Ancak, taahhüdü baş...latmak için ayrıca SMS göndermem gerektiğiyle ilgili bir bilgilendirme almadım. Bu nedenle taahhüdüm sistemde onaylanmamış ve Temmuz 2025 döneminde, taahhütsüz fiyat üzerinden yüks
Türk Telekom mobilde numara taşıma işleminde müşteri temsilcisi yalan yanlış bilgiler verdi. Fiyatlandırma ile Taahhütna...me ile alakalı. Ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine mobilden ulaşamadım. Acil çözüm bekliyorum. Farklı bir operatöre geçiş yapmak durumundayım
Türk Telekom hattındaydım. Sözleşmemin bitmesine 3-4 gün kalmıştı ve başka bir operatöre geçiş yaptım. O ayki fatura bed...elim 2 katı geldi, taahhüdüm bitmesine rağmen. Bu sorunun Türk Telekom tarafından giderilmesini arz ediyorum. Tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
Numaramı Türk Telekom'a geçirdim. Bana 12 aylık taahhüdümle aylık 177 TL olacağı bilgisi verildi. Müşteri temsilcisinden... ve internet sitesinden giriş yaptığımda da aynı fiyat gözüküyordu. Ancak, iki aylık fatura dönemimde taahhütsüz fiyat yansıtılmış. Uygulamada ise taahhüdüm gözüküyor. Müşteri tems
Aile Paketi399
Altyapı18.283
Bana Özel Paketler2.130
Çocuk Hattı144
e-dergi153
Ek Paket1.472
eSIM751
Ev Telefonu967
Fatura34.789
Faturalı Paketler3.676
Faturasız Paketler767
Hat Başvurusu1.018
Hat Devir901
Hat Dondurma324
Hat İptali1.053
Hat Taşıma6.785
Hız Testi892İçerik Servisleri1.520
İnternet95.301
Kampanya2.005
Kamu Tarifeleri506Magnet1.177
Mobil İmza291
Mobil Ödeme1.579
Modem6.137
Numara Değiştirme419
Numara Engelleme261
Pin Kodu25Prime2.911
Puk Kodu9
Selfy380
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.270
Sim2.806
Sosyal Medya Paketi420
Şebeke4.261
Taahhüt8.555
Tarife Değişikliği1.662Tivibu3.405
TL Yükleme547
Yurt Dışı Paketleri1.486
