Taahhütlü İnternetim Sürekli Yavaş Ve Şikayetlerim Yanıtsız Kalıyor

Yaklaşık 4 aydır Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanmama rağmen, hızım sürekli olarak düşük seviyede kalıyor ve bu sorun internete bağlandığım her an devam ediyor. Müşteri numaram: 8801837237. Sorunu defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerine ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Bilgi Teknolojileri Kurumu’na da başvurdum fakat oradan da kopyala-yapıştır cevaplar aldım. Sorunum çözülmezse CİMER’e de yazacağımı belirttim.
İnternet hizmetim taahhütlü olmasına rağmen, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, hızımın taahhüt edilen seviyeye yükseltilmesini, son 4 aya ait faturaların iadesini ve sorunların kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

Bilgi teknoloji kurumu da sallama cevapla kopyala yapıştırla kapatmış yanı maalesef ülkede devletin kurumda anlaşmalı bu Türk Telekom'la














