Loyal Bahis Uygulamasında Donma Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Loyal Bahis uygulamasını Android cihazımda kullanırken son bir haftadır oyunlar sürekli donuyor. Oyun sırasında ekrana hiçbir şekilde müdahale edemiyor, oyuna devam edemiyor ve keyifli bir şekilde hizmetten yararlanamıyorum.

Bu durumla ilgili Loyal Bahis müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sorun sanki tamamen benden kaynaklanıyormuş gibi davranıldı ve adeta suç üzerime atıldı. Cihazımla ilgili gerekli kontrolleri yapmama rağmen sorun sadece Loyal Bahis tarafında yaşanıyor.

Loyal Bahis’ten, teknik olarak gerekli incelemelerin yapılıp bu donma probleminin kalıcı olarak giderilmesini, yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyetin telafi edilmesini ve müşteri hizmetleri tarafında da daha çözüm odaklı ve sorumluluk alan bir yaklaşım bekliyorum.