to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom 50 Mbps 100 sınırsız ev interneti kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca internet hızım sürekli olarak düşük seviyede, çoğu zaman 50 Mbps yerine çok daha düşük hızlar alıyorum. Sorun tüm cihazlarda ve günün her saatinde devam ediyor.
Bu problemle ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, arıza kayıtları açıldı fakat herhangi bir çözüm sunulamadı. Hizmet için aylık 700 TL ödüyorum ve internetim sözleşmeli olarak devam ediyor.
Türk Telekom’dan beklentim, internet hızımın sözleşmede belirtilen seviyeye çıkarılması ve bağlantı kalitesinin artırılması için gerekli altyapı çalışmalarının yapılarak kabloların yer altına alınmasıdır. Sorunumun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 88440297**.
Türk Telekom Fiber Sınırsız evde internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır internet hızımda ciddi düşüş yaşıyorum. Günde 5 kez arayarak internet paketimi yenilemem için rahatsız edildim, yeniledikten sonra ise hızım eskisinden de kötü hale geldi. Şu anda WhatsApp gibi basit uygulamalara bile gire...
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom 200 Mbps ev interneti kullanıyorum ve her ay 701 TL ödeme yapıyorum. Ancak, aldığım hizmet kesinlikle vaat edilen hızda değil. Resmi Türk Telekom sitesinden hız testi yaptığımda hızım sadece 50 Mbps olarak çıkıyor. Sürekli internet hızında ciddi düşüşler yaşıyorum; oyun...
Türk Telekom 50 Mbps sınırsız ev interneti kullanıyorum. 30 Eylül'den bu yana internet hızım çok düşük; çoğu zaman internet sitelerini bile açamıyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. İlk arıza kaydımı 30 Eylül’de oluşturdum. O tarihten bu yana müşteri hizmetle...
Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca haftada en az 3 kez bağlantı sorunları yaşıyorum. 50 Mbps hız almam gerekirken, hızım sık sık 20 Mbps’nin altına düşüyor. Evde sadece 3 kişi yaşıyoruz ve yalnızca 2 kişi interneti kullanıyor, buna rağm...
Yaklaşık 1,5 aydır Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Ancak aboneliğim başladığından beri hızım çoğu zaman 1-2 Mbps civarına düşüyor, hatta bazen 1 Mbps’nin de altına iniyor. Bu nedenle interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Modemi kapatıp açınca hız bir süreliğine 30-40 Mbps’ye çıkıyo...
Yorumlar