Türk Telekom Taahhütfaturam gelmedi

Türk Telekom mobil hattım için taahhüt sürem dolmak üzereyken eylül ayında müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana... yeni bir tarife teklif edildi. Görüşme sırasında yeni tarifenin aylık ücretinin 560 TL olacağı söylendi ve bu bilgiyi esas alarak teklifi kabul ettim. Ancak sonrasında hattıma ya...

Türk Telekom’da 35 Mbps limitsiz internet taahhüdümü 590 TL üzerinden yenilemiş olmama rağmen, son gelen faturam 919,05 ...TL olarak düzenlenmiş görünmektedir. Yaklaşık 15 yıldır aynı sabit hattı kullanıyorum ve bu kadar yüksek bir fatura ile ilk kez karşılaşıyorum. Faturanın dönem bilgisi ağustos–eylü...

27 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden 12 ay taahhütlü Netflix paketi yaptım. Buna rağmen taahhüdüm 27 Ağustos’ta... sistemde sonlandırılmış görünüyor ve şu an mobil uygulamada güncel faturam yaklaşık 1.800 TL olarak yansıyor. Taahhüdüm devam etmesi gerekirken hem taahhüdüm bitirilmiş hem de fat...

Türk Telekom mobil hattımda bulunan taahhüdüm bittikten sonra tarafıma herhangi bir SMS ya da bilgilendirme yapılmadığı ...için Ağustos ayı faturamın aşırı yüksek geldiğini mobil uygulamaya girdiğimde gördüm. Hattım A**** Ş**** adına kayıtlıdır ve Ağustos 2026 faturam yaklaşık 1.390 TL olarak yansımışt...

Türk Telekom mobil hattımda hat değişikliği işlemi yaptıktan sonra faturama çok yüksek tutarda cayma bedeli yansıtıldı. ...Hat değişikliğini 26.06.2026 tarihinde gerçekleştirdim ve bu işlem sonrası gelen faturamda toplamda yaklaşık 6.477 TL tahsil edildi. Hattımda devam eden bir taahhüt olduğunu biliy...

TTNET müşteri temsilcisi beni 2 Ekim 2024 13:54 te aradığında kampanya var şimdiden taahhüt yenileyelim zamlı tarifeye m...aruz kalmayın dedi. Ben 2 ay daha sürem var daha sonra arayın dedim ama bana şimdi onay verin yeni tarife sözleşme sonunda geçecek dedi ama ilk aydan fazla fatura geldi. Bir de 643...

TTNET ev interneti hizmetimde yaklaşık 20.10.2025 tarihinden bu yana sürekli ve sık sık bağlantı kopma sorunu yaşıyorum.... Özellikle her 5 dakikada bir internet bağlantım kesiliyor ve bu durum hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. 20.10.2025 tarihinde arıza kaydı oluştu...

22 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü sona erdi ve bu tarihten sonraki ilk faturam 450 TL yerine ...1600 TL olarak geldi. Bu durumun, taahhüdümün bitmesiyle birlikte gerçekleştiğini öğrendim. Fatura tutarım neredeyse üç katına çıktı ve bu artışı kesinlikle kabul edemiyorum. Konu...

Türk Telekom mobil hattımın (199591223) Eylül ayı faturası, taahhüt sürem bitmeden önce olmasına rağmen 120 TL fazla gel...di. Normalde beklediğimden yüksek olan bu tutarın nedenini anlayamadım ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Faturamı internet bankacılığı üzerinden 369,96 TL olarak ödedim...

Türk Telekom 24 Mbps Limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 5 Eylül tarihinde taahhüdüm dolacağı için 3 Eylül’de müşteri ...hizmetlerini arayarak taahhüdümü yenilemek istedim. Görüşmede, Fibernet’e geçebileceğim söylendi ve 5 Eylül’e randevu oluşturuldu. Ancak randevu saatinde kurulum için kimse gelmedi...

Şubat 2025’ten bu yana Türk Telekom’dan Avantaj Evinde Kampanyası kapsamında aldığım internet ve Tivibu hizmetlerinde, t...aahhütlü olmasına rağmen faturalarım her ay düzenli olarak artıyor. İlk ay 375₺ olan faturam, ikinci ay 422₺, üçüncü ve dördüncü ay 459₺, beşinci ay ise 605₺ oldu. Son olarak altın...

Türk Telekom taahhüdümün bittiğine dair ne bir mesaj telefonuma geldi ne de bir arama yapıldı. Türk Telekom'u aradığımda..., beni aradıkları tarihleri söylediler. Mesaj attıkları tarihleri telefonuma defalarca bakmama rağmen bir mesaj dahi gelmedi ve faturam yüksek yansıdı. Şikayetçiyim. Müşteriyi yanı...

25haziran tarihinde Türk Telekom'dan aradıklarını belirten bir hanım, taahhüdümün dolmasına 3 gün kaldığını belirtip ban...a devam edersem 650 lira ödeyeceğimi belirttiler. Ben kabul etmedim bunun üzerine Vodafone ile ortak çalıştıklarını ve daha uygun devam edebileceğimi söylediler. Ben de kabul ettim...

Taahhüt sürem bitiyor diye Türk Telekom'dan arandım. Ben de şebeke sorunu yaşadığımı ve başka bir hatta geçeceğimi söyle...dim. Onlar da şebeke sorunu için başvuru yaptılar, fakat herhangi bir çözüm veya dönüş sağlanmadı. 2 ay bekledikten sonra başka bir hatta geçiş yaptım. Aynı zamanda damadım da geçi...

Uzun yıllardır süren Türk Telekom Prime mobil aboneliğimi sonlandırarak taahhüdümün bitmesine 26 gün kala Vodafone'a geç...iş yaptım. Hat taşıma sırasında taahhüt bitimine 1 aydan az zaman kaldığında cayma bedeli yansıtılmadığı söylendi. 30 Nisan günü tarafıma gelen fatura bilgilendirme e-postasında 15...