
Dilek
Şikayetleri(4)
Türk Telekom'da İptal Edilen Nakil İşlemi Ve İnternetsiz Kalma Mağduriyeti
"Türk Telekom teknik ekibine teşekkür etmek istiyorum. Ayın 23’ünde yaşadığım internet sorunu için adresime gelen ekip, güler yüzlü bir şekilde ilgilenerek sorunu çözdü. Hem hızlı dönüşleri hem de çözüm odaklı ve nazik yaklaşımları için kendilerine özellikle teşekkür ederim."
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaptırmak istediğim nakil işlemi nedeniyle 7’sinden beri mağdur ediliyorum. Na...kil işlemi kapsamında gelip modemi takmalarına rağmen internet bağlantısını hiç vermediler, daha sonra verdikleri randevuya da gelmediler ve haftalardır sürekli oyalanıyorum. Naki
Taahhüt Bitiminde Bilgilendirme Yapılmadı, Faturam Yükseldi
Türk Telekom taahhüdümün bittiğine dair ne bir mesaj telefonuma geldi ne de bir arama yapıldı. Türk Telekom'u aradığımda..., beni aradıkları tarihleri söylediler. Mesaj attıkları tarihleri telefonuma defalarca bakmama rağmen bir mesaj dahi gelmedi ve faturam yüksek yansıdı. Şikayetçiyim. Müşteriyi yanı
Sendeo Kargom Gelmeden Adresime İade Oluşturuldu
Teslimat 25 Eylül'de olmasına rağmen aradığım müşteri hizmetleri teslimat gecikti diyor bana bekleyin. Bugün bakıyorum i...ade oluşturulmuş evde yok diye kaç gündür dışarı çıkmıyorum kargo gelecek diye böyle bir kargo firması asla ve asla tercihim olamaz. Beni mağdur etti. İhtiyacım olan bir ürünü kaç