Türk Telekom Taahhüt 552

Türk Telekom’a mobil faturalı hattımı taşımak için müşteri hizmetleri üzerinden bilgi alarak 12 ay taahhütlü sözleşme yaptım. Hattım 9 Mayıs’ta aktif oldu ve Türk Telekom’u fiili olarak kullanmaya başladım. Ancak 10 Mayıs fatura kesim tarihim olduğu için, sistem otomatik olarak bir ayı doldurmuş gib...

Türk Telekom mobil hattım faturalı olarak kullanılmakta ve hattıma tanımlı taahhüdüm 26.04.2026 tarihinde sona erdi. Buna rağmen taahhüt bitiş tarihinden sonra, 29.04.2026 tarihinde bana bilgilendirme mesajı gönderildi. Taahhüdün bittiği tarihten sonraki bu 3 günlük taahhütsüz dönemin ücretinin fatu...

Türk Telekom mobil hattım 552*****06 numaralı hatta tanımlı taahhüdümün bitiş tarihi 23.02.2026 olmasına rağmen, bugün 17.02.2026 itibarıyla herhangi bir bilgilendirme almadığımı fark ettim. Taahhüt bitiş tarihine bu kadar az süre kalmış olmasına rağmen ne arama, ne SMS  ne de başka bir kanaldan tar...

25.12.2025 tarihinde 444 1 444 numaralı hattı arayarak Türk Telekom mobil hattım için taahhüt yenileme ve yeni paket seçimi talebinde bulundum. Yaklaşık 15 dakika süren görüşme sonunda tarafıma paketimin sorunsuz yenilendiği ve taahhüdümün oluşturulduğu bilgisi verildi. Ancak bugün, aradan yaklaşık...

Türk Telekom’a ait 552 *******53 numaralı faturalı hattımı yaklaşık 18 aydır taahhütlü olarak kullanıyorum. Taahhüt süremizin bitimine 11 gün kala hattımı farklı bir operatöre taşımak istediğimde, müşteri hizmetleri tarafından 680 TL cayma bedeli yansıtılacağı bilgisi verildi. Müşteri hizmetleri il...

Türk Telekom mobil hattım için 9 Ocak 2026 tarihine kadar taahhüdüm bulunmaktaydı ve aylık 317,91 TL ödeme yapıyordum. Emekli bir vatandaş olarak yapılan yüksek zamlar nedeniyle daha uygun bir GSM şirketine geçmek zorunda kaldım ve 7 Kasım 2025 tarihinde numara taşıma işlemini gerçekleştirdim. Oper...

Türk Telekom mobil hattım için Kasım ayından beri yeni taahhüt fiyatı olarak aylık 850 TL teklif ediliyor. Ben öğrenciyim ve yurtta kalıyorum, bu ücreti her ay ödemem mümkün değil. Hali hazırda kullandığım paketim sosyal medya sınırsız internet içeriyor ve bu şekilde devam etmek istiyorum, ancak dah...

552 *******45 numaralı Türk Telekom faturalı hattımı yaklaşık 1 ay önce Vodafone’a taşıdım. Taahhüt sürem bitimine 2 ay kalmıştı ve son faturam 1000₺ iken, taşımadan sonra tarafıma 5500₺ gibi çok yüksek bir cayma bedeli çıkarıldı. Taahhüt sözleşmemde cayma bedeliyle ilgili herhangi bir bilgilendirme...

Türk Telekom'dan iki hattımı taşıdım. Çok kısa bir süre kalmasına rağmen 4.500 TL cayma bedeli çıkarıldı. Kendi kullandığım hatta taahhüt olmamasına rağmen 2.500 TL talep edildi ve üzerinden bir ay geçmemesine rağmen icraya verileceği söylendi. 552 *******62 numaralı hattım ve giriş yaptığım kendi n...

Türk Telekom'da bulunan 552 *******48 numaralı hattımı taahhüt bitimine 10 gün kala taşıdım. Taşıma işleminden sonra, üzerinden bir ay bile geçmemesine rağmen yaklaşık 800 lira civarında bir cayma bedeli çıkarıldı. Müşteri hizmetleri ise itirazımı kabul etmiyor. Son ayda cayma bedeli alınmaması gere...

552 *****70 numaralı hattıma taahhüt yenilenmesi için 24.05.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından bana bir paket önerildi. Daha uygun bir paket olup olmadığını sorduğumda olmadığını söylediler ve önerdikleri paketi onayladım. Görüşmeden sonra aynı gün başka GSM operatörlerinin ta...

Taahhüt süremin bitişine 34 gün kala operatör değişikliği yaptım. 1800 kusur tl fatura yansımıştır. Operatör değişikliği yapma sebebim 289 TL olan faturamı 600 TL'ye yükseltecek olmanızdı. Faturamı düzeltiniz. İademi yapınız lütfen. 552 *******56 numaram

Kendi adıma kayıtlı bulunan 552*****20 numaralı TT mobil hattımı taahhüt süresinin bitimine 11 gün kala **'a taşıma kararı aldım. Numara taşıma işlemini yapmadan önce Türk Telekom müşteri hizmetleri hattınızı aradım ve taahhüt süresi dolmadan hattımı başka bir operatöre taşıdığımda tarafıma herhangi...

552-33310*** numaralı Türk Telekom’a ait taahhütlü hattımızın geçtiğimiz ay süresi tamamlandıktan sonra, 09.05 tarihinde müşteri hizmetleri ile görüşme sağladık. Operatörlerin genelinde yapılan taahhütlerin içeriğindeki kanunların operatör lehine olduğunu, sözleşmenin devam ettiği süre boyunca yaşa...

TT Mobil tarafından sunulan mobil hat hizmetini kullanmaktaydım. Yeni taahhüt için fahiş ücret sunulunca, taahhüt süresinin bitimine 26 gün kala hattımı farklı bir operatöre taşımaya karar verdim. Bu işlem öncesinde cayma bedeli konusunda bilgi almak amacıyla hem müşteri hizmetleriyle hem de bayi il...

544 *******16 ve 552 *******81 numaralı iki hattımı başka bir operatöre taşıdım. 2 yıl taahhüdüm vardı ve taahhüt süresinin bitmesine 1 hafta kala operatör değişikliği yaptığım için faturalarıma cayma bedelleri yansıtılmış. Bu yanlışlığın düzeltilmesini cayma bedenlerinin silinip tekrar faturamın dü...

1 yıl indirim kampanyası taahhüdüm bitti. Hat benim üzerime kayıtlı. Geçen yıl aralık ayında aradığımda müşteri hizmetleri, 'tarifeniz avantajlı, taşımanızı değiştirmenizi taahhüt bitince güncel indirim üzerinden yardımcı oluruz.' dedi. Ama dün müşteri hizmetlerini aradım, tarife kapatıldı ve bana ...

Türk Telekom, yaklaşık 20 gün önce tarifemin taahhüdünün bitmesine az bir süre kaldığı için aralıklarla iletişime geçtiler. Ancak sunulan tarifeler çok yüksek fiyatlarda olduğu için, 700-800 TL gibi bir ödemeyi kabul etmeyeceğimi bildirdim. Bana taahhüdümün biraz daha süresi olduğunu, konuyla ilgili...

Türk Telekom müşterisiydim iş yeri değişikliğiyle telefonum çekmemeye başladı. Bırakın internete girmeyi arayanlar bile ulaşamıyordu. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım. Onlarda inceleme yapacaklarını söylediler. Daha sonra gelen mesajda bulunduğum bölgeye ilişkin kapsama çalışmasının progr...

Ekim 2023 tarihli mobil telefon faturamız taahhüt tutarından 170 TL fazla geldi. Müşteri hizmetlerini aradık, faturanın düzeltilmesini rica ettik. Ancak faturanız düzeltilemez. Siz ödemeyi yapacaksınız sonra itiraz edeceksiniz dendi. Ödeme yapıldı, itiraz edildi. Sonrasında durum incelendi ve tarafı...

552******9 numaralı hattımın taahhüdü bitmek üzere. Bir hafta önce aradıklarında %35 indirimli teklif sundular fakat düşünmek istediğimi beyan ettim. Bugün aradığımda uygun fiyatlı bir teklif yerine iki üç katı bir teklif verdiler. Rezalet bir durum. Operatör değişikliğine gideceğim. Yıllardır kulla...