to read complaints and reviews, or file yours.Babamın Türk Telekom taahhüdü bitmeden müşteri hizmetleri arayıp, taahhüdün bitmek üzere olduğunu ve dilerseniz yenileyebileceğimizi söylediler. Babam da kabul etti. Kendisi 77 yaşında ve engelli. Daha sonra, 210 TL ödeme yapılan hatta 905 TL yansıtıldı. Aradım ve durumu izah ettim. Taahhüt bitmeden yeni bir taahhüt yapıldığı için ceza yansımış. Böyle bir durum kabul edilemez. Hakkımızı arayacağız.
İletişim 0533*****72
Türk Telekom paketi kullanan annemin hattının sahibi babamdı. Vefat ettikten sonra müşteri hizmetleri tarafından arandı.... Taahhüt yenilenmesi için bir problem olmayacağını, kendi üzerine almasına gerek olmadığını söyledi. 3 kere sorup kesin teyit almama rağmen bugün hattın kapandığını gördük. Arayan
Türk Telekom faturalı hattı kullanıyorum. Ayın 23'ünde taahhüdüm bitiyordu, bu yüzden müşteri hizmetlerini arayarak taah...hüt yenilemek istedim. Bana ayın 23'ünde aramam gerektiği söylendi. Ben de faturanın ayın 22'si gece yenilendiğini belirterek 22'sinde aramam gerektiğini ifade ettim. Ancak danışma
Merhaba, Türk Telekom müşteri hizmetleri, 79 yaşında olan ve tuşlu telefon kullanan babamı arayarak, taahhüdü bitmediği ...halde tarife değişimi yaparak haksız kazanç elde etmiştir. Sonrasında ben vakit kaybetmeden müşteri hizmetlerini arayarak durumu açıkladım. Hattın yasal sahibi olan babamı da görüş
Merhaba 2 yıldır Türk Telekom kullanıyorum. İnanın bıktım artık. Böyle bir firma olamaz. 2 hattım var. Birini annem, diğ...erini ben kullanıyorum. Annem 75 yaşında. Görme engeli var. 135 TL faturası otomatik ödemede. Bu ay 525 TL fatura gelmiş. Aradım sordum. Neden böyle diye. Taahhüdü bitmiş. O yüzden
Türk Telekom 92 yaşındaki dedeme aralık ayında 1 kere aradıklarını ve cevap alamadıklarını söyleyerek taahhüdü bitmesi s...ebebiyle 886,5 TL fatura yansıtmıştır. Dedem yaşı sebebiyle çok iyi duymamakta ve yürüyememektedir. İnternet destekli olmayan bir telefon kullanmaktadır ve telefonu açsaydı bile bü
Aile Paketi408
Altyapı19.232
Bana Özel Paketler2.168
Çocuk Hattı151
e-dergi160
Ek Paket1.577
eSIM744
Ev Telefonu950
Fatura34.925
Faturalı Paketler3.755
Faturasız Paketler804
Hat Başvurusu1.033
Hat Devir868
Hat Dondurma332
Hat İptali1.128
Hat Taşıma6.888
Hız Testi872İçerik Servisleri1.656
İnternet93.986
Kampanya2.151
Kamu Tarifeleri526Magnet1.256
Mobil İmza294
Mobil Ödeme1.616
Modem6.114
Numara Değiştirme441
Numara Engelleme293
Pin Kodu26Prime3.229
Puk Kodu9
Selfy423
Sınırsız Paket107
Sil Süpür2.153
Sim2.785
Sosyal Medya Paketi419
Şebeke4.354
Taahhüt8.794
Tarife Değişikliği1.750Tivibu3.637
TL Yükleme551
Yurt Dışı Paketleri1.409
