to read complaints and reviews, or file yours.Babamın Türk Telekom taahhüdü bitmeden müşteri hizmetleri arayıp, taahhüdün bitmek üzere olduğunu ve dilerseniz yenileyebileceğimizi söylediler. Babam da kabul etti. Kendisi 77 yaşında ve engelli. Daha sonra, 210 TL ödeme yapılan hatta 905 TL yansıtıldı. Aradım ve durumu izah ettim. Taahhüt bitmeden yeni bir taahhüt yapıldığı için ceza yansımış. Böyle bir durum kabul edilemez. Hakkımızı arayacağız.
İletişim 0533*****72
Türk Telekom paketi kullanan annemin hattının sahibi babamdı. Vefat ettikten sonra müşteri hizmetleri tarafından arandı.... Taahhüt yenilenmesi için bir problem olmayacağını, kendi üzerine almasına gerek olmadığını söyledi. 3 kere sorup kesin teyit almama rağmen bugün hattın kapandığını gördük. Arayan
Türk Telekom faturalı hattı kullanıyorum. Ayın 23'ünde taahhüdüm bitiyordu, bu yüzden müşteri hizmetlerini arayarak taah...hüt yenilemek istedim. Bana ayın 23'ünde aramam gerektiği söylendi. Ben de faturanın ayın 22'si gece yenilendiğini belirterek 22'sinde aramam gerektiğini ifade ettim. Ancak danışma
Merhaba, Türk Telekom müşteri hizmetleri, 79 yaşında olan ve tuşlu telefon kullanan babamı arayarak, taahhüdü bitmediği ...halde tarife değişimi yaparak haksız kazanç elde etmiştir. Sonrasında ben vakit kaybetmeden müşteri hizmetlerini arayarak durumu açıkladım. Hattın yasal sahibi olan babamı da görüş
Merhaba 2 yıldır Türk Telekom kullanıyorum. İnanın bıktım artık. Böyle bir firma olamaz. 2 hattım var. Birini annem, diğ...erini ben kullanıyorum. Annem 75 yaşında. Görme engeli var. 135 TL faturası otomatik ödemede. Bu ay 525 TL fatura gelmiş. Aradım sordum. Neden böyle diye. Taahhüdü bitmiş. O yüzden
Türk Telekom 92 yaşındaki dedeme aralık ayında 1 kere aradıklarını ve cevap alamadıklarını söyleyerek taahhüdü bitmesi s...ebebiyle 886,5 TL fatura yansıtmıştır. Dedem yaşı sebebiyle çok iyi duymamakta ve yürüyememektedir. İnternet destekli olmayan bir telefon kullanmaktadır ve telefonu açsaydı bile bü
Aile Paketi397
Altyapı18.218
Bana Özel Paketler2.128
Çocuk Hattı144
e-dergi152
Ek Paket1.462
eSIM753
Ev Telefonu966
Fatura34.754
Faturalı Paketler3.666
Faturasız Paketler756
Hat Başvurusu1.015
Hat Devir905
Hat Dondurma324
Hat İptali1.051
Hat Taşıma6.775
Hız Testi894İçerik Servisleri1.500
İnternet95.353
Kampanya1.988
Kamu Tarifeleri505Magnet1.175
Mobil İmza290
Mobil Ödeme1.572
Modem6.121
Numara Değiştirme420
Numara Engelleme259
Pin Kodu25Prime2.895
Puk Kodu9
Selfy381
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.278
Sim2.811
Sosyal Medya Paketi419
Şebeke4.248
Taahhüt8.542
Tarife Değişikliği1.653Tivibu3.396
TL Yükleme545
Yurt Dışı Paketleri1.479
