Türk Telekom taahhüdünüz bitmek üzere

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıydım. Nisan ayında Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüdümün bitmek üzere olduğu söylendi. Ben, kendi değerlendirmemle Türk Telekom’da bana uygun bir tarife kalmadığını düşünerek başka operatöre geçiş yapmaya karar verdim; müşteri hizmetleri is...

Türk Telekom mobil hattımın yasal sahibi benim ancak hattı kızımın kullanması için vermiştim. Eylül 2025’te bu hat için 40 GB Prime içeren bir taahhüt başlattım ve bu taahhüdün Eylül 2026’da biteceği bilgisi verildi. Ocak 2026 tarihinde, taahhüdün bitmesine yaklaşık 8 ay varken Türk Telekom tarafın...

Türk Telekom (TT Mobil) bünyesinde uzun süredir kullandığım 553 *******72 numaralı hattımı 25.09.2025 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Taahhüdümün bitmesine yalnızca 2 ay kalmış olmasına rağmen tarafıma 23.09.2025 – 22.10.2025 dönemini kapsayan ve kesim tarihi 22.10.2025 olan, 3.465,17 TL tuta...

Ben Türk Telekom abonesi olarak uzun süredir ciddi internet problemleri yaşamaktayım. Sürekli yaşanan internet kesintileri ve aşırı yavaş bağlantı nedeniyle internet hizmetinden sağlıklı bir şekilde faydalanamamaktayım. Yaşadığım bu sorunlardan dolayı online görüşmelerimi gerçekleştiremiyor, film iz...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 100 Mbps fiber paket kullanıyorum ve 13 Mart’tan bu yana evimde internet tamamen yok. Yaklaşık 3 gündür internetsizim ve bu süre boyunca defalarca aramama rağmen hiçbir yetkiliye bağlanamıyorum, teknik servise ulaşamıyorum, sadece otomatik sesli mesajlar ile ...

Türk Telekom mobil hattımın yasal sahibi E**** H****, hattı aktif olarak kullanan ise ben, Ö**** Ö****’um. 19.11.2025 tarihinde “taahhüt süreniz bir sonraki fatura dönemi sonlandırılacaktır” ve 25.11.2025 tarihinde de “taahhüdünüz kısa bir süre sonra sonlandırılacaktır” şeklinde SMS aldım. Bu mesajl...

04.02.2026 tarihinde saat 11:22 civarında Türk Telekom kampanya birimi tarafından arandım. Türk Telekom faturalı hattım için arama yapan kadın müşteri temsilcisi, taahhüdümün Nisan ayında biteceğini, son fatura dönemimin ise Mart olduğunu söyleyerek bu nedenle aradığını ifade etti. Görüşme sırasınd...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüt sürem bitmeden, 01.01.2026 - 07.01.2026 tarihleri arasında uygulama üzerinden “taahhüdünüz bitmek üzere, yenileyiniz” şeklinde bir bildirim gördüm. Ben de var olan taahhüdümü aynı şartlarda yenilediğimi düşünerek bildirime tıklayıp onay verdim. Ancak s...

16 Aralık’ta annemin üzerine kayıtlı olan 5384****55 numaralı Türk Telekom hattından arandık. Annem yaşlı ve Türkçesi iyi olmadığı için görüşmeyi ben devraldım. Bana, taahhüdün bitmek üzere olduğu ve yeni taahhüt seçenekleri sunuldu. Verilen fiyatlar yüksek geldiği için kabul etmedim ve özellikle ta...

Türk Telekom’un uzun yıllardır hem ev interneti hem de cep telefonu hizmetlerini kullanan bir müşterisiyim. Buna rağmen, açıkça ve defalarca reklam, tanıtım ve üçüncü şahıslar tarafından yapılan satış aramalarını Türk Telekom müşteri paneli ve ilgili sistemler üzerinden kapatmış olmama rağmen, 0850,...

Türk Telekom mobil hattım için taahhüt sürem dolmak üzereyken, Türk Telekom tarafından telefonla arandım ve "Taahhüdünüz bitmek üzere, sizi yeni tarifeye geçirelim" denilerek yeni tarifeye geçişim sağlandı. Bu görüşmede taahhüdümün kaçıncı ayında olduğuma dair açık ve net bir bilgi verilmedi, ben de...

Türk Telekom mobil hattımda 'Değerli 20' isimli faturalı tarifeyi kullanıyordum ve bu tarife için 12 aylık taahhüdüm bulunuyordu. Kısa süre önce Türk Telekom tarafından aranarak taahhüt süremle ilgili bilgilendirme yapıldı ve telefondaki görevli, '11 aydasınız, taahhüdünüz bitmek üzere' şeklinde bir...

Türk Telekom mobil hattıma ait 0534*******3 numaralı aboneliğim için haksız bir şekilde cayma bedeli çıkarılmasından şikayetçiyim. Şubat 2026’da bitecek olan taahhüdüm olmasına rağmen, 07.10.2025 tarihinde 'Taahhüdünüz bitmek üzere, yeni kampanya' denilerek müşteri hizmetleri tarafından arandım. Bu ...

Türk Telekom evde internet abonesiyim. 1893523273 numaralı aboneliğim için Ekim 2025 dönemine ait 4016 TL tutarında fatura ile karşılaştım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüdüm bitmeden başka bir tarifeye geçtiğim için bu tutarın yansıtıldığını öğrendim. Ancak bana “taahhüdünüz ...

5 Kasım 2025 tarihinde hattımı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşıdım. Taşıma işleminden önce Türk Telekom tarafından telefonla aranarak “taahhüdünüz bitmek üzere” şeklinde bilgilendirildim. Bu bilgiye güvenerek hattımı taşıdım, ancak sonrasında 7.670 TL gibi çok yüksek bir erken fesih (cayma) bedeli ç...

9 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattımda operatör değişikliği yapmak istedim. Çapa şubesindeki görevli, ay başından itibaren geçiş yapabileceğimi belirtti. Ancak daha sonra öğrendim ki, geçiş işlemi ancak bir sonraki ayın başında yapılabiliyormuş. Bu yanlış bilgilendirme nedeniyle faturama...

7023852564 numaralı ev internetimi kapattırıp, fiber internet olarak İzmir Foça’daki yeni adresime nakil yaptırdım. Şu anda yeni adresimde fiber internet hizmetini sorunsuz kullanıyorum. Ancak buna rağmen eski hattıma ait faturalar halen kesilmeye devam ediyor ve “taahhüdünüz bitmek üzere” şeklinde ...

Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom tarafından 444 0 335 ve 0555*****1500 numaralarından sürekli aranıyorum. Özellikle taahhüdümün bitmek üzere olduğu gerekçesiyle gün boyu defalarca aranmaktan dolayı ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Bu durum artık rahatsız edici bir seviyeye ulaştı. Hiçbir şekilde müşter...

Daha önce taahhüdüm bitmek üzereyken Türk Telekom tarafından arandım ve 75 Mbps hıza yükselterek yeni bir anlaşma yapabileceğim söylendi. Ben de bu şekilde taahhüdümü 75 Mbps olarak uzattım. Ancak bugün tekrar arandım ve sadece hız yükseltildiği, taahhüdümün ise yenilenmediği belirtildi. Şimdi ise t...

Yaklaşık bir yıldır Sakarya Adapazarı Maltepe’de Türk Telekom’un aşımsız 30 GB Prime paketini kullanıyorum. 12 aylık taahhüdüm bitmek üzereyken, Türk Telekom tarafından arandım ve yeni taahhüt teklifinin aylık 550 TL olacağı söylendi. Bu, mevcut ödediğim tutarın neredeyse iki katı ve bana oldukça yü...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıydım. Türk Telekom'dan beni arayarak taahhüdümün bitmek üzere olduğunu ve 1000 TL ödemeli bir fatura kampanyası olduğunu söylediler. Tam tutarı hatırlamıyorum. Ben de daha uygun bir fatura seçeneği varsa ona geçmek istediğimi belirttim, fakat bana en uygun seçene...

08509010685 numaralı telefondan bugün Türk Telekom/TTNET adına arandım. İnternet taahhüdümün bitmek üzere olduğu ve uygun fiyatlı bir paket sunacakları söylendi. Aylık 485 TL ücretle sınırsız internet, tuttuğum takımın maçlarını ve bazı yurt dışı kanallarını izleyebileceğim bir paket teklif edildi. ...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü bitmek üzere ve uygulamada bana sunulan yeni tarifelerin fiyatları oldukça yüksek. Taahhüt bitiş tarihiyle birlikte uygun fiyatlı bir teklif alamayacağım endişesi yaşıyorum. Müşteri numaram: 5516****89, hizmeti Tekirdağ Kapaklı’da kullanıyorum. Daha uygun fiyatl...

Sürekli Türk Telekom çağrı merkezinden aranıp, 'Taahhüdünüz bitmek üzere, size uygun kampanya hazırladık' şeklinde bilgilendiriliyorum. Bütün operatörlerin müşteri aldatmaya yönelik bir yaklaşım sergilediğini düşünüyorum ve bu şekilde ikna edilmeye çalışılıyorum. Son arayan müşteri temsilcisi ise, s...