to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Tarihi Yanlış Başlatıldı, Haksız Cayma Bedeli Yansıtıldı
Büro Memur-Sen ile Telekom arasında yapılan anlaşma kapsamında, 506 ******66 numaralı telefon için form doldurup başvuruda bulundum. Telekom, Büro Memur-Sen kurumsal olarak işlem yaptı. Başvuru formumda taahhüdümün 22 Nisan 2025’te biteceğini ve 23 Nisan 2025’te kurumsal hattımın başlamasını yazılı olarak beyan etmeme rağmen, 14 Nisan 2025 tarihinde hattı başlatıp faturama cayma bedeli yansıttılar. Talebim dışında gerçekleşen bu işlem, düzenlediğim başvuru belgemde de görülebileceği üzere (23.04.2025’ten başlasın) açıkça belirtilmiştir. Cayma bedeli olarak alınan haksız paranın iptali için gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Türkiye bir hukuk devletidir, belgeler konuşur.
Gelişme
Sayın yetkililer Türk Telekom ve Büro Memursen in ortaklaşa yapmış olduğu kurumsal hatımla ilgili yapılan hatanın sonucu taahhüdüm bitmeden başlattığınız benden kaynaklanmayan haksız yere alınan cayma bedelinin iptalinin sonuçlandırılması daha ne kadar bekleyeceğiz
Sayın yetkililer bu haksız alınan cayma bedelinin takipçisiyiz halen cevap verilmedi daha ne kadar bekleyeceğiz
