Taahhüt Süresi Sonrası Yüksek Fatura Ve Tarife Değişikliği Talebi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüt sürem bitmiş olmasına rağmen bu ay hattıma çok yüksek fatura yansıtılmıştır. Tarafımıza hiçbir şekilde makul ve uygun bir tarife sunulmadan, bir anda yüksek faturalandırma yapılmasını kabul etmiyorum.
Hakkari Merkez’de kullandığım hattıma ait irtibat numaram 507 783 1999’dur. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece yüksek fatura bilgisi aktarıldı, ancak fazla yansıtılan tutarın iadesi ya da daha uygun bir tarifeye geçişim konusunda çözüm üretilmedi.
Hem bu ay tarafıma yansıtılan yüksek fatura tutarının iadesini, hem de bütçeme uygun, makul bir tarife sunularak aboneliğimin bu şekilde devam etmesini talep ediyorum.
Merhaba, dönüş yağılacak mı çok ilgilisiniz tebriknederm sizin givi firma görmedim
Henüz yanıt dahi verilmedi, yansıyan taahhütsüz ücreti kesinlikle kabul etmiyorum müdahale edilmesini talep ediyorum
Artık dönmeyi düşünüyor musunuz paket ücretim çok yüksek















