to read complaints and reviews, or file yours.1
Taahhüt Süresi Bitmeden Hat Değiştirdiğim İçin 4277 TL Cayma Bedeli Faturası
13 Şubat 19:17401
Türk Telekom'dan sürekli taahhüdüm biteceğine dair telefon aldığım, mobil uygulamamda da taahhüt bitiş tarihi 10 Ocak gösterdiği için ve faturaları yüksek olduğu için hat değiştirdim. Bunun üzerine bugün 4277,4 lira fatura geldi. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda bunun cayma bedeli olduğu söylendi. Kendileri beni üst üste arayıp taahhüdüm biteceğini söyledi şimdi de zamanı dolmadan hat değiştirdiğimi söylüyorlar ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar.
Burcu
21 Şubat 18:42
Marka, taahhüt bitişi konusunda yanıltıcı telefon aramaları yaptı, hat değişikliği sonrası yüksek fatura kesildi ve cayma bedeli talep edildi; ben ise hiçbir geri dönüş alamadım ve mağdur oldum.
