Taahhüt Süresi Bitiminde Taşıma Sonrası Haksız 1700 TL Fatura

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi bittikten sonra numaramı başka bir operatöre taşıdım. Buna rağmen hattım kapandıktan sonra tarafıma yaklaşık 1700 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Hattımı taşıyıp üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ ücret yansıtılması ve bu kadar yüksek bir bedel talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Hizmetimin sona ermesine rağmen böyle bir fatura kesilmesinin yasal ve haklı bir açıklaması olduğunu düşünmüyorum. Müşteri olarak bilgilendirilmeden ve onayım olmadan bu şekilde ücretlendirilmek mağduriyet yaratmaktadır.

Bu nedenle, tarafıma yansıtılan yaklaşık 1700 TL’lik faturanın iptal edilmesini ve tahsil edildiyse bu tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmak üzere gerekli mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.