Taahhüt Sonrası 700 TL Faturaya Şikayet

Türk Telekom’da 50 Mbps sabit internet aboneliği kullanıyorum. Taahhüdüm 14 Temmuz’da bitiyor ve taahhüt bitimi sonrasında faturamın yaklaşık 700 TL olacağı bilgisi verildi. Taahhüt öncesindeki ödediğim ücrete göre bu tutar çok yüksek.

Müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemin ve tarifelerin böyle olduğu dışında somut bir çözüm sunulmadı, daha uygun bir teklif de verilmedi. Taahhüt bitimi sonrası bu kadar yüksek bir fatura ile devam etmek istemiyorum.

Eski ödediğim ücrete yakın bir tutarla devam edebileceğim bir teklif sunulmasını veya daha ekonomik bir tarifeye geçirilmemi talep ediyorum.