to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ile yaptığım taahhütlü hattımda her ay 540 TL ödemem gerekirken, son iki ayda faturalarda ciddi şekilde yük...sek tutarlar çıkıyor. Geçen ay benden yaklaşık 1.012 TL tahsil edildi, bu ay da 909 TL fatura geldi. Taahhüdüm 540 TL olmasına rağmen neden 900–1.000 TL arası tutarlar ödediğimi an
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 23 Aralık 2025 tarihinde taahhütlü bir sözleşme yaptım. Sözleşme başlangıcınd...a tarafıma ilk 6 ay 600 TL, 6. Aydan sonra ise 1.000 TL olarak ücretlendirileceğim belirtilmişti. Ancak son 3 fatura döneminde her seferinde yaklaşık 1.275 TL tutarında fatura yans
Türk Telekom üzerinden işletmeme ait sabit internet hattı için 18 ay taahhütlü bir kampanyadan yararlanıyordum. Sözleşme...min kasım ayında sona ereceği belirtilmiş olmasına rağmen, Temmuz ayında tarafıma hiçbir bilgi verilmeden taahhüdüm yenilenmiş ve faturam önceki ödediğim tutarın neredeyse iki katı
Türk Telekom mobil hattımı Eskişehir Odunpazarı’nda yaklaşık 6–7 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hat sürekli 3G’y...e düşüyor, internet hızı o kadar yavaşlıyor ki gün içinde toplasanız 1–2 saat zor kullanabiliyorum. Görüntülü görüşmelerde sürekli donma yaşıyorum, bağlantı kopuyor ve özellikle ço
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve her sene taahhüt yenilemelerinde fahiş fiyatlarla karşılaşıyorum. ...Önceki dönemlerde 400 TL civarında fatura öderken, son yenilemede bana önce 1000 TL’nin üzerinde bir teklif sunuldu. Öğrenci olduğumu, 400 TL’yi bile zor ödeyebildiğimi özellikle b
Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım taahhüt uygulamasıyla ilgili şikayetimi belirtmek istiyorum. Eski taahhüt süresini...n bitmesine birkaç gün kala yeni 12 aylık taahhüt yaptım, fakat Türk Telekom son fatura dönemini de 12 aya dahil edip, 12 ay olarak yapılan ödemenin süresini fiilen 11 aya düşürüyo
Yaklaşık 6 yıldır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Buna rağmen yaklaşık 3 yıldır özellikle Diyarbakır Bağlar Bağcıla...r Mahallesi 1146. Sokak ve çevresinde ciddi şebeke, arama ve internet çekim problemleri yaşıyorum. Bulunduğum bölgede mobil internetten ve arama hizmetinden yeterli şekilde faydala
Türk Telekom mobil hattım üzerinden kullandığım internet hizmetinden baştan beri verim alamıyorum. Hattım faturalı olmas...ına ve aylık yaklaşık 700 TL fatura ödememe rağmen hem çekim gücü zayıf hem de internet hızım son derece düşük. 80 GB internet paketimin yüzde 30’unu bile kullanamadan ay bitiyor,
Türk Telekom’un 1000 Mbps tarifesini kullanıyorum. Daha önce Battle.net üzerinden farklı oyunlar indirirken indirme hızı...m normaldi, ancak son dönemde özellikle World of Warcraft Forever indirirken 5–6 MB/sn hızı gördüm ve dün açılan betaya ancak bugün sabah, cihazım sabaha kadar açık kaldıktan sonra
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Değerli Prime 55 GB tarifemin ücreti, taahhüt sürecim devam ederken her ay düzen...li olarak artmaya devam ediyor. 8 ay önce yaklaşık 655 TL civarında başlayan fatura tutarım, son dönemde hiçbir ek işlem yapmamama ve ekstra bir talebim olmamasına rağmen 974 TL se
Turkcell hattımdan Türk Telekom faturalı hatta geçiş yaptım ve bunu şimdiye kadar yaptığım en büyük hata olarak görüyoru...m. Diyarbakır Kayapınar Talaytepe Mahallesi’nde şehir merkezinde oturmama rağmen evin içinde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Telefonum açık olmasına rağmen arayanlar çoğu zaman tele
Uzun süredir Türk Telekom Tivibu uydu alıcılı spor paketini kullanıyorum ve bu paket için bir buçuk yıllık taahhüt verdi...m. Ancak yaklaşık bir–iki aydır spor kanalları hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapandı. Satın aldığım paketin en önemli özelliği olan spor içeriği ortadan kalktığı için paket şu an
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında kullandığım Kampanya Aile 10 Tivibu'lu 100 Mbps paketimde...n neredeyse hiç faydalanamıyorum. Milas Ören’deki adresimizde Ocak 2026 ortasından itibaren evde internete bağlı kamera ve diğer cihazlar tamamen kesildi, uzaktan bağlantı sağlayam
İstanbul Esenler’de ikamet ediyorum. İnternete ihtiyacım olduğu için Türk Telekom Cep Magnet 100 GB paketini alıp taşına...bilir hotspot modemle kullanmaya başladım ancak hattı aldığım günden beri internet hızım neredeyse kullanılamaz seviyede. Yaptığım hız testlerinde indirme hızım 0,7 Mbps civarında,
Anneme ait Türk Telekom mobil hattının taahhüdü geçen ay bittiği için hattı Vodafone’a taşıdık. Taahhüt bitiş sürecinde ...Türk Telekom’a geçen ay biri yaklaşık 800 TL olmak üzere iki ayrı fatura ödemesi yaptık. Buna rağmen bu ay tekrar 536 TL tutarında yeni bir fatura çıkarıldığını gördük ve son ödeme
İstanbul Ümraniye’deki adresimde Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber internet hizmeti almaktayım. Ancak aboneliğimin ilk gü...nünden bu yana taahhüt edilen hıza hiçbir zaman ulaşılamamış olmasına rağmen, her ay 1000 Mbps paket ücreti eksiksiz olarak faturalandırılmıştır. Kablolu ve kablosuz bağlantılarda,
Türk Telekom tarafından Adıyaman Gölbaşı’ndaki apartmanımıza fiber altyapıya geçiş amacıyla yeni altyapı kablo sistemi ç...ekildi. Bu işlem sırasında mevcut modemlerin zorunlu olarak değişmesi gerektiği, evlerimizdeki modemler fiber altyapıya uyumlu olsa bile artık kullanılamayacağı tarafımıza söylendi
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Son taahhüdümü yeniledikten sonra taahhüt sürem haziran sonunda bitmiş.... Temmuz ayında yurt dışında olduğum için hatla ilgili gelen mesajları göremedim ve taahhüdümün bittiğinden haberim olmadı. Bunun sonucunda hiç kullanmadığım bir dönem için tarafım
Türk Telekom mobil hattımın numarası sonu 5969 olan hatta dair yaşadığım fatura mağduriyetini belirtmek istiyorum. Hat d...aha önce yeğenimin üzerindeyken birkaç ay önce işlemlerimi ben takip etmeye başladım, sistemde ise hattın hâlâ yeğenimin üzerine kayıtlı göründüğünü öğrendim. Hattın taahhüdü bitmi
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 4–5 yıldır kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra, yüksek gelen taahhütsüz faturamı... fark edip tekrar taahhütlü pakete geçmek istedim. Taahhütsüz dönemde 1 ay için 803 TL fatura ödedim. Yeni taahhüt yaparken, aynı fatura dönemi içinde hem eski tarifenin tam ücreti
16 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone hattıma bağlı olan faturalı tarifemi 195 TL karşılığında 15 GB internet, 1000 dakika ve... 250 SMS içeren paketle yeniledim ve taahhütlü olarak hattımı kullanmaya devam ediyordum. Buna rağmen 28 Mayıs 2026 günü Türk Telekom’dan “hattınızı taşıma işleminiz gerçekleşmişti
Türk Telekom ev internetim son 3 aydır neredeyse hiç çekmiyor, doğru düzgün hizmet alamıyorum. Müşteri temsilcisini arad...ığımda ise ilgilenmek yerine baştan savma cevaplar veriliyor ve sorunumla ilgili somut bir çözüm sunulmuyor. Taahhüt süremiz dolmadığı için iptal etmek istediğimizde cayma bedeli
Türk Telekom mobil hattım için yaptığım son taahhütte, bana sözlü olarak 12 ay taahhüt verileceği ifade edilmesine rağme...n, online işlemler uygulamasında taahhüdümün 11 ay olarak göründüğünü fark ettim. Uygulamada hy 80 GB paketim için kalan kullanım detaylarını incelerken, taahhüdümün bitiş tarihi v
Türk Telekom’a numara taşıma işlemi sırasında Dijital Lider Prime 40 GB paketini aylık yaklaşık 620 TL olarak seçerek on...ayladık. Buna rağmen bir ay sonra tarafımıza taahhüt vermediğimiz söylendi ve taahhüt yapabilmemiz için 5555’e “söz” yazıp gelen SMS’i onaylamamız istendi. “söz” yazarak SMS gönder
