to read complaints and reviews, or file yours.2011 yılından beri Türk Telekom müşterisiyim, internet ve Tivibu hizmetini bana o yıllarda verilen modemle kullanıyordum.... Son 2–3 aydır ise günün her saati, sabah, öğle, akşam ve gece saatlerinde sürekli internet kopmaları ve kesintiler yaşamaya başladım. Evden online çalıştığım ve işimi internet üz
Türk Telekom mobil hattım için taahhüt sürem bitiyor diye uzun süredir sık sık aranıyordum. Görüşmelerde hattımı başka o...peratöre taşıyacağımı belirttim ve buna rağmen tarafıma açık ve net bir şekilde ne kadar cayma bedeli çıkacağı konusunda bilgilendirme yapılmadı. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1–2
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü geçen ayın 26’sında sona ermiş, ancak bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapıl...madı. Ne SMS ne de arama ile taahhüdümün biteceği ya da bittiği bildirilmedi. Taahhüt bitiminden sonra hattıma bu ay için 2.407,03 TL tutarında fatura yansıtıldığını görünce büyük
Yıllardır başka operatöre geçmeden Türk Telekom hattı kullanıyorum. Buna rağmen her taahhüt yenileme döneminde bana hep ...yüksek meblağlı paketler öneriliyor ve hiçbir zaman gerçekten uygun fiyatlı bir tarifeden faydalanamıyorum. Son taahhüt yenilememde de, operatör değiştirmemek için Türk Telekom’un
Türk Telekom’a ait 553 ile başlayan hattımın sahibi Murat G**** olarak yaklaşık 1 ay kala taahhüdümü bozup başka bir ope...ratöre geçiş yaptım. Taahhüdü bozduğum gerekçesiyle Temmuz dönemine ait yaklaşık 2.300 TL tutarında son fatura çıkarıldı. Bu tutarın fazla olduğunu düşündüğüm için defalarca ayrınt
Türk Telekom mobil hattım için 13 Temmuz tarihinde müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesinde taahhüt sürem ko...nusunda yanlış bilgilendirildim. Görüşmede taahhüdümün erkenden biteceği söylenerek yönlendirildim ve bu bilgiye güvenerek taahhüdümü yaklaşık 2 ay önceden yenilemek zorunda kaldım
Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak 530 *** 5032 ve 530 *** 0147 numaralı iki mobil hattım i...çin 24 ay taahhütlü bir tarifeye geçme talimatı verdim. Bu işlem sonrasında her iki hat için de taahhüdün sisteme tanımlandığını düşünerek faturalarımı buna göre bekliyordum. Anca
Türk Telekom mobil hattım için Aralık 2025’te taahhüt yenilediğim tarihten bu yana her ay haksız yere fatura aşımı yansı...tılmaktadır. 1000 dakika ve 5 GB internet içeren yaklaşık 230 TL’lik bir pakete sahibim, buna rağmen fatura yenilendikten yaklaşık bir hafta sonra “internet aştınız, konuşma aştını
Türk Telekom mobil faturalı hattımda taahhüt sürem bitmeden müşteri hizmetleri tarafından aranarak adeta zorla yeni taah...hüt başlatılmaya çalışılmasından şikayetçiyim. Her taahhüt bitimine birkaç ay kala aynı şey tekrarlanıyor, süreler öne çekiliyor ve “Şimdi onaylamazsanız daha fazla ödersiniz, kapa
Samsun Piazza Avm’de bulunan Primetech Bilişim bayisinden 0552**70 ** ** numaralı hattımı 24.06.2026 tarihinde Vodafone’...dan Türk Telekom Mobil’e taşıdım. Bayide 10+10 GB internet içeren ve aylık 320 TL olarak belirtilen tarifeye geçiş yapılacağı bilgisi verildi. 27.06.2026 tarihinde hattım aktif ol
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve yaklaşık son bir yıldır her ay düzenli olarak ortalama 1.334,75 TL... civarında fatura ödüyordum. Ancak 12 Haziran’da taahhüdüm bitmiş ve bana sadece SMS ile bilgi verilmiş, herhangi bir arama yapılmamış. Ben SMS kutuma sürekli farklı yerlerden mesa
Türk Telekom’dan 12 ay taahhütlü olarak kullandığım mobil hattımda taahhüdümün son ayındayım. 13. ay itibarıyla tarifemi...n yaklaşık 1,5 katına çıkacağı söylendiği için, hem bu durumdan hem de genel memnuniyetsizliğimden dolayı 11.07 tarihinde operatör değişikliği işlemini başlattım. Buna rağmen, tem
Türk Telekom mobil hattım için tarafıma çıkarılan son faturada haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. Hattımı 11 Temm...uz itibarıyla başka bir operatöre taşıyacak olmama rağmen, sadece hattı aktif kullandığım 1 günlük süre için ödeme yapmam gerekirken, benden tüm ayın indirimsiz ücreti talep edilmi
Türk Telekom’dan yaklaşık 6 ay önce ev interneti aboneliği aldım. O günden bu yana sabit ve kesintisiz bir internet hizm...eti alamıyorum. Ps5 ve telefonlar dahil olmak üzere hem kablolu hem kablosuz tüm bağlantılarda gün içinde sürekli kopma yaşıyorum. Oyun oynarken ve video izlerken internet tamamen
Uzun süredir Türk Telekom Tivibu internet + TV paketini kullanıyorum ancak özellikle Tivibu tarafının içerik kalitesinde...n hiç memnun değilim. Platformda çok alakasız filmler yer alırken sinema tarihinin önemli, bilinen klasiklerinin çoğunu bulamıyorum. Takip ettiğim dizilerin neredeyse hiçbiri yok v
Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom Selfy sosyal medya sınırsız +50 GB tarifesini sorunsuz kullanıyordum. Mayıs ayında taah...hüt sürem dolacağı için beni arayıp sosyal medya sınırsız +40 GB olan yeni tarifeye geçiş yaptılar. Bu tarifeye geçtiğim ilk aydan itibaren yaşadığım sorun ise, sözde sınırsız olma
Türk Telekom mobil hattımda taahhüdümün bitmesine tam bir ay kala, 9 Temmuz 2026 günü saat 21.30 civarında yeni tarifeye... geçmek istedim. Görüşme sırasında bana, taahhüdümün kalan son ayı için eski ücretim olan 447 TL’yi ödeyeceğim, yeni geçtiğim tarifenin ise bir sonraki dönemden itibaren geçerli ol
Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom internet abonesiyim. Son 3 aydır her gün düzenli olarak internetim sürekli kopuyor, bağlan...tı neredeyse hiç stabil çalışmıyor. İzmir Karşıyaka Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresimde bu sorunu yaşıyorum ve bu süre boyunca hizmetten verim alamadığım halde fatura ödemeye dev
Türk Telekom’dan 500 Mbps sınırsız ev internet paketi kullanıyorum. Evinize bağlantı yapıldığı günden beri internetim dü...zgün çalışmıyor; sürekli yavaşlama ve kopmalar yaşıyorum, sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Yaklaşık üç ay süren bu durum, artık benim açımdan tamamen kabul edilemez bi
Türk Telekom evde internet aboneliğimle ilgili olarak 28.04.2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından aranarak “taahh...üdünüz bitmek üzeredir” denilerek yeni fiyat üzerinden onayım alınmıştır. Ancak sonradan yaptığım kontrolde, o tarihte mevcut taahhüdümün bitmesine aslında yaklaşık 3 ay (90 gün) k
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 50 Mbps hızında internet kullanmam gerekirken, şu anda aldığım hız 4 Mbps civar...ında ve çoğu zaman interneti hiç kullanamıyorum. Malatya Battalgazi’deki adresimde bu sorun uzun süredir devam ediyor, ayın 7’sinde de bu nedenle arıza kaydı açtırdım. 202606290015
Yaklaşık 15 aydır Türk Telekom 50 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Aboneliğin başında evime yeni kablo çekilmesine ...ve modemimin de paketle beraber verilmesine rağmen ilk 2–3 ay boyunca sürekli kopma, yavaş internet ve benzeri sorunlar yaşadım. Bu sorunu çözmeleri yaklaşık 2 ay sürdü ve sonunda,
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve Prime tarifesindeyim. Taahhüdümün 3 ay önce bittiğini öğrend...im ancak son iki faturamda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Normalde yaklaşık 700 TL civarında gelen faturam, Haziran ve Temmuz dönemleri için toplamda 1900 TL ve devamında da ödeme
07.07.2026 tarihinde saat 14.00–14.45 arasında Antalya Güllük merkez binasında Türk Telekom mobil hattımla ilgili işlem ...yaptırmak için eşim ve babamla birlikte şubeye gittik. Kullandığım hat eski yıllarda alındığı için babamın üzerine kayıtlı ve taahhüt yenileme zamanım geldiği için, polis memuru ol
