to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Tivibu uydu üzerinden Süper Paket abonesiyim ve bu üyeliğim 15 yılı aşkın süredir devam ediyor. Bu süre i...çinde özellikle İspanya Ligi, Almanya Ligi, İtalya Ligi, Euroleague gibi pek çok spor içeriği için bu paketi tercih etmekteydim. Ancak son üç ay içinde bu liglerin ve birçok spor p
Türk Telekom ile hem ev hem de iş yeri hattım için yaptığım sözleşmede belirli tutarlar üzerinden anlaşmamıza rağmen, ta...ahhüt edilen fiyata sadık kalınmayarak tarafıma ekstra ücretler yansıtıldı. İlk olarak 1807313041 hizmet numaralı hattım için 475 TL üzerinden, daha sonra ise 1807313041 ve 1782307
Uzun süredir Türk Telekom Değerli Prime 60 GB tarifesini kullanıyorum ve mevcut taahhüdüm 9 Eylül 2026 tarihinde sona er...iyor. Taahhüt yenileme dönemim yaklaşırken aylardır Türk Telekom tarafından defalarca arandım, ancak her aramada sadece mobil uygulamada zaten gördüğüm standart teklifler tekrar ed
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında İstanbul Arnavutköy’de aylardır sık sık ve uzun süreli internet kesintile...ri yaşıyorum. Zaman zaman “şu tarihte, şu saatler arasında çalışma yapılacağından dolayı internet kesintisi olacaktır” şeklinde SMS’ler gönderiliyor, ancak bu kesintiler saatlerce
"İlgili bayi bana ulaşarak ilk ay için fatura ödememi karşıladı."
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 1 yıldır, hatta belki daha uzun süredir taahhütlü tarifeme her ay fazladan ücret... yansıtılıyor. Taahhütlü sabit faturam aylık 634 TL olmasına rağmen, her ay yaklaşık 200 TL ve üzeri fazla para alınıyor. Türk Telekom Prime hattıma ait son faturam da 2.009,75 TL
Türk Telekom’da 0546*****48 numaralı hattım için 237 TL tutarında taahhütlü bir tarifeye geçiş yaptım. İlk iki ay fatura...larım taahhüde uygun ve normal tutarlarda geldi, ancak yaklaşık son altı aydır faturalarım her ay artarak yansıtılmaya başladı ve son faturam 590 TL olarak çıktı. Ödemelerimi her z
Samsun Atakum İncesu Yalı Mahallesi 6050. Sokak’ta ikamet ediyorum ve Türk Telekom 36 Mbps sabit ev interneti kullanıcıs...ıyım. Son üç aydır her ay en az 5 gün internet kesintisi yaşıyorum. 12.08.2026 tarihinden bu yana da tamamen internetsiz durumdayım. Modemde yalnızca kırmızı ışık yanıyor ve bağlan
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde hem taahhüt süreciyle hem de faturalama ile ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ta...ahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kala müşteri hizmetlerini arayıp, “Şu anda iptal etmem mi avantajlı, yoksa son günü mü beklemeliyim? ” diye özellikle sordum. Bana son güne kadar
15 Haziran’da bitecek olan Türk Telekom ev interneti taahhüdümü yeniletmek için 4 Haziran’da özellikle bu amaçla Türk Te...lekom Olivium şubesine gittim. İşlem sırasında mağaza müdürü tarafından taahhüdümün yenilendiği açıkça söylendi ve ayrıca hediye olarak 1 ay ücretsiz Tivibu tanımlandığı belirtildi
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 6 ay yurt dışında olacağım dönemde hattımı dondurmak istedim. Müşteri hizmetleri...ni az önce aradığımda, taahhütlü hatlarda dondurma işlemi yapılmadığını, sadece faturasız hatta geçiş yapabileceğimi söylediler. Oysa taahhüt oluşturulurken bana dondurma işleminin
Ankara Etimesgut Eryaman’da bulunan Gimsa Park Eryaman içindeki Türk Telekom bayisine geçen yılın sonunda taahhüt yenile...mek için gittim. İşlem sırasında ayrıca faturama taksitli olarak telefon da aldım. Telefonun bedeli yaklaşık 11.000 TL idi, vade farkı ile birlikte toplam 13.077 TL olarak 12 ay ta
TTNET (Türk Telekom) internet aboneliğimdeki taahhüt sürem yaklaşık 1 ay önce bitmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilend...irme veya arama yapılmadı ve sonrasında yüksek tutarlı faturalarla karşılaştım. Taahhüt bitiminden sonra çıkan faturalar toplamda yaklaşık 1.590 TL gibi bir bedele ulaştı. Konu il
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 5 Mayıs tarihinde yeni adresime nakil talebinde bulundum. Aradan yaklaşık 4 a...y geçmesine rağmen yeni taşındığım eve bağlantı hâlâ kurulmadı. Her aramamda işlem sürekli ertelendi ve son olarak tarafıma 20 gün içinde kesin çözüm olacağı bilgisi verildi, ancak
Türk Telekom mobil hattıma ait Ağustos 2026 dönem faturam 1.415 TL olarak tahakkuk ettirilmiştir. 09.08.2026 tarihinde k...esilen ve son ödeme tarihi 01.09.2026 olan bu faturanın detaylarını incelediğimde, açıkça hatalı bir faturalandırma ve mevzuata aykırı bir uygulama ile karşılaştım. Aynı fatura dö
Türk Telekom mobil hattımızla ilgili taahhüt süreci ve sonrasında çıkarılan cayma bedeli hakkında şikayetçiyim. Annemin ...kullandığı, kız kardeşlerim adına kayıtlı olan hatta ilişkin olarak 09.07.2026 tarihinde saat 11:45’te 0555********00 numaralı hattan, 10.07.2026 tarihinde saat 15:08’de ise 0555**
Türk Telekom MEB 40 tarifesi kullanıcısıyım. Tarifemin sunduğu yasal hak ve kampanya şartları gereğince hattıma 1 yıl bo...yunca ücretsiz Premium Muud üyeliği tanımlanması gerekirken, bu hizmet için son 2 aydır her ay düzenli olarak faturalandırılıyorum ve haksız yere ücret kesintisine uğratılıyorum. B
Türk Telekom hattım için taahhüdüm bitmek üzereyken müşteri hizmetleri tarafından arandım ve Uğurlu 15 GB taahhütlü tari...feye geçmem için teklif sunuldu. Görüşme sırasında bana 15 GB’lik tarifeye ek olarak her ay 5 GB internet hediyesi verileceği söylendi, ben de özellikle bunun her ay tanımlanacağın
Türk Telekom faturasız cep telefonu hattı kullanırken 28.04.2026 tarihinde aranarak 150 TL üzerinden faturalı bir kampan...ya teklif edildi ve bu kampanyaya taahhüt vererek geçiş yaptım. Görüşmede sadece ilk 3 ay içinde cayma hakkım olduğu, hattımın taahhütlü olarak 150 TL üzerinden faturalandırılacağı
Türk Telekom iş yeri internet aboneliğim için taahhütlü paket kullanmama rağmen son birkaç aydır her ay taahhütnamemin ç...ok üzerinde, farklı ve yüksek tutarlı faturalarla karşılaşıyorum. İş yerim Yalın Fiber Limitsiz, 35 Mbps’ye kadar hız içeren paket kullanırken, 01/07/2026‑31/07/2026 dönemi için dü
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 6 aydır sınırsız sosyal medya içeren bir tarifeyi kullanıyorum. Bu ay ise ilk defa,... sosyal medya platformlarında izlediğim videoların internet kullanımının sınırsız sosyal medya paketimden değil, 60 GB’lik ana internet paketimden düştüğünü fark ettim. Türk Telek
Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum ve son dönemde Yeni Değerli 40 GB tarifesiyle ciddi bir mağduriyet yaşıyoru...m. Her sözleşme yenileme döneminde internet paketimi yükseltmek zorunda bırakıldım, daha düşük bir paket talep ettiğimde ise sistemden daha düşük internet paketi veremediklerini sö
2024 yılında hatlarımı Türk Telekom’a taşıdım ve kampanya var denilerek Tivibu paketi içeren bir tarifeye geçirildim. Ba...na bu paket için her ay faturama ek olarak 45 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak zamanla bu tutar düzenli olarak arttı ve aylık faturalarım 700–800 TL seviyelerine kadar çıktı. Taahhüt
Türk Telekom cep telefonu hattım için devam eden taahhüdümün bitmesine 3 ay kala başka bir operatöre geçiş yaptım. Hemen... ardından gelen son faturamda yaklaşık 7.600 TL tutarında bir bedel yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın gerekçesi olarak cayma bedeli ve KDV gibi kalemler söylendi. Sadece 3 ay kala
