Taahhüt Bitmeden Operatör Değişikliğinde Yüksek Cayma Bedeli Sorunu

Türk Telekom taahhüt sürem sona ermeden, son 18 gün içinde operatör değişikliği yaptım. Türk Telekom yetkili bayisine, son ay fatura değişikliği yapıldığında cayma bedeli ödenip ödenmediğini sordum ve ödenmediğini söylediler. Ben de mevcut operatörüm yeni dönemde hem yüksek fiyat hem de düşük içerikli bir teklif sunduğu için kabul etmedim. Taahhüdümün bitmesine 18 gün kala hattımı taşıdım ve cayma bedeli eklendi. 50 TL olan faturam son ay cayma bedeli ile birlikte 650 TL geldi. Yanlış bilgilendirme yapan bayiler yüzünden 600 TL'lik cayma bedelini ödemeyi kabul etmiyorum. Gerekenin yapılmasını istiyorum.