Taahhüt Bitmeden Kapattığım Hatta Haksız Cayma Bedeli Yansıtıldı
Türk Telekom mobil hattım için, taahhüt sürem bitmeye çok az bir süre kala hattımı kapattım. 09.2025 tarihinde tarafıma 896₺ tutarında haksız bir cayma bedeli yansıtıldı. Hattımı kapatmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak bilgi aldım ve bana herhangi bir cayma bedeli çıkmayacağı, böyle bir ücret görünmediği söylendi. Buna rağmen faturama 896₺ cayma bedeli yansıtıldı. İtiraz etmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. 0535***1500 numaralı hattım için haksız yere alınan bu cayma bedelinin iptalini talep ediyorum.















