to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattım için 552 *** ** 13 numaralı hattıma uzun süredir yaklaşık 298,25 TL civarında fatura geliyordu.... Taahhüdüm bittikten sonra Ağustos 2027 dönemine ait faturam otomatik ödenmiş ve ben bu durumu banka hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Aynı kullanım ve aynı hat için
09 Eylül 2026 tarihinde saat 12.17’de Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından mobil hattım ile ilgili olarak arandım.... Görüşmede temsilci, taahhüdümün bittiğini, faturamın 780 TL civarına yükseldiğini ve eğer yeni bir taahhüt yapmazsam bu tutar üzerinden devam edeceğimi söyledi. Ayrıca bana 20 GB
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi, taşındığım yeni adreste altyapı olmadığı için taşıyamadım. Taahhüdümün bitmesin...e az kalmıştı, bu süreçte Türk Telekom yetkilileriyle birkaç kez görüştüm. Görüşmelerde taahhüdüm bittiğinde internetimin otomatik olarak kapanacağını, modemi iade etmezsem de 2000
Türk Telekom hattım için Ağustos 2026 dönemine ait faturamın, taahhüdümün bittiği gerekçesiyle normalin çok üzerinde gel...diğini gördüm. Taahhüdümün bittiğine dair bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için durumu geç fark ettim ve bu nedenle taahhüdümü de geç yenileyebildim. Müşteri olarak bu
Türk Telekom mobil hattımda faturalı taahhüdüm bitmek üzere olduğu için hattımı faturasız tarifeye geçirmek ya da bana u...ygun yeni indirimli bir kampanya hakkında bilgi almak istedim. 25.08.2026 tarihinde saat 21.30 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında temsilci, beni ilgili birime
Türk Telekom mobil hattım için taahhüdümün bitmesine yaklaşık 4 ay varken uygulamada indirimli bir teklif gördüm. Taahhü...düm bittikten sonra bu pakete geçerim düşüncesiyle bugün, 13 Ağustos 2026 tarihinde saat 14:00–14:30 aralığında bu teklifi uygulama üzerinden satın aldım. Ancak henüz mevcut taahh
Türk Telekom mobil hattımda taahhüt sürem Temmuz ayında dolmuş, ancak ben bunu ancak Temmuz faturasını öderken fark etti...m ve bu fark edişten sonra yeni taahhüdü Ağustos ayında yaptım. Temmuz ayına kadar yaklaşık 361 TL ödediğim faturam, taahhüt bitişinin bilgilendirilmemesi nedeniyle Temmuz dönemind
06.12.2024 tarihinde Extranet üzerinden Türk Telekom altyapılı internet aboneliği için başvuru yaptım, 26.12.2024 tarihi...nde de faturalandırma başladı. 2025 yılı boyunca, taahhütlü ilk 12 ayımda hem hızdan hem faturanın sabit olmasından dolayı bir sorun yaşamadım. 2026 yılında taahhüdüm bitince yenil
Türk Telekom mobil hattımda Jandarma 40 tarifesini kullanıyorum. Temmuz ayında taahhüdüm bittikten sonra faturamda ciddi... bir artış oldu ve ağustos döneminde 430 TL civarında fatura ile karşılaştım. Eski taahhütlü ücretime göre bu rakamın çok yüksek olduğunu düşünüyorum ve bu artışı kabul etmiyorum.
Türk Telekom mobil hattım için yaptığım taahhüt sonrası, taahhüt sürem bitince yanlış bilgilendirme nedeniyle mağdur old...um. Taahhüt öncesinde faturam yaklaşık 500 TL iken, taahhüt sonrası ödeyeceğim tutar konusunda kurum tarafından yanlış yönlendirildim ve bugün itiraz ettiğim faturamın tutarı yakla
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom faturalı mobil hat müşterisiyim ve her ay faturalarımın çok yüksek gelmesinden şikayetçiy...im. Özellikle son faturam, taahhüdümün bittiği gerekçesiyle 500 TL civarında gelmesini beklerken 900 TL’nin üzerinde yansıtıldı. Daha önce düşüş sağlanacağı söylenmiş olmasına rağm
Türk Telekom Mobil hattım babamın yıllardır kullandığı ve adım üzerine kayıtlı bir hat. Bu hattın taahhüdü bitmesine rağ...men ne arayan ne de bilgilendiren oldu. Yaklaşık 3 aydır otomatik ödemede olduğu için fark etmediğim faturalar, normalde 400 TL civarında gelirken Mayıs ayında 1.400 TL, Haziran ay
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi dolmak üzere olduğu için 02.07.2026 tarihinde aynı operatörde MEB 30 GB tarif...esine geçiş yaptım. Bana SMS ile, bu ayki faturada eski tarifede kullanılan günler ve yeni tarifede kullanılan günler için orantılı bir ücret yansıtılacağı bilgisi verildi. Bu mes
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Yeni Değerli 25 GB tarifesindeyken taahhüdümün bittiğini fark etmeden mobil ve...riyi açtım ve bunun sonucunda yeni dönem faturama ekstra ücret yansıtıldı. Normalde yaklaşık 500 TL civarında gelen faturam bu durum nedeniyle 1500 TL’ye çıktı. Taahhüdümün bittiğ
Türk Telekom mobil hattım için uygulanan fatura tutarıyla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 0 50*********58 numaral...ı hattımda daha önce taahhütlü olarak ödediğim fatura tutarı yaklaşık 462 TL iken, taahhüdüm yenilenmediği için haziran ayına ait fatura 1.800 TL olarak çıkarıldı. Taahhüt bitince
Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyordum. Ablamın adına kayıtlı olan ve uzun süredir benim kullandığım ...hattı kendi adıma almak istedim; ancak farklı gerekçeler ileri sürülerek bu işlem gerçekleştirilemedi. Bunun üzerine hattı faturalıdan faturasıza geçirmek istediğimde ise abonelik
Türk Telekom faturalı hattımın taahhüdü 9 Haziran’da bittiğinde faturam 600 küsur tl civarındaydı. Ertesi gün hattı hiç ...kullanmamama rağmen faturam bir anda 1500 küsur tl olarak görünmeye başladı. Ardından taahhüdü yeniledim ve bu kez de tutar yaklaşık 1000 TL’ye düştü. Ben 600 küsur tl olan, taahh
TTNET 100 Mbps fiber internet aboneliğim için Haziran ayından itibaren taahhütlü fiyatın üzerinde fatura çıkartılmaktadı...r. Taahhütlü olarak aylık 795 TL ödemem gerekirken tarafıma yaklaşık 1.218.75 TL fatura yansıtılmaktadır. Hizmet numaram 7038720581’dir. Mayıs ayında binaya fiber kablo getirildi,
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaşadığım fiyat mağduriyetini belirtmek istiyorum. 24 Mbps hızında internet kull...anıyorum. Başlangıçta aylık 178 TL ödüyordum, daha sonra faturam 560 TL’ye yükseltildi ve şu an hem mağaza hem de müşteri hizmetleri tarafından en düşük kampanya olarak 750 TL tekl
Türk Telekom interneti bağlattık, uzun bir süre kullandık, memnun kalmadım. İlk taahhüt süremiz bitince internetimizi de...ğiştirdik, tabi modemi de satın almış olduk. İnterneti değiştirdikten sonra satın almış olduğumuz modemin ücretini de son fatura ile birlikte ödedik ve başka bir internet bağlattık
Türk Telekom taahhüdüm bittiği gün faturamı hiç kullanmadan iki katına çıkarmış. Numaramı başka operatöre taşıdığıma rağ...men 577 TL olan faturayı 1197 TL'ye yükseltmiş. Lütfen hemen bu soruna çözüm bulun; kullanmadığım internetin parasını ödemek istemiyorum.
Türk Telekom’a ait 532 *******07 numaralı mobil hattım için yaklaşık iki ay önce müşteri hizmetlerinden arandım. Arayan ...görevli, taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldığını söyleyerek yeni bir taahhüt teklifi sundu. Verilen teklif pahalı olduğu için açıkça kabul etmediğimi belirttim ve görüşme bu şe
Türk Telekom ev fiber internet aboneliğimde taahhüt yenilemesi sırasında yaşadığım modem ücreti sorunu ve buna ek olarak... müşteri hizmetlerinin yaklaşımı nedeniyle şikayetçiyim. Eylül ayında “fibere geçiş” adı altında evime modem takıldı; ancak bu modem arızalıydı ve hiç çalışmadı. Ekim ayında taahh
Türk Telekom firmasından almış olduğum fiber internet hizmeti, görev için taşınmamla beraber ne kadar yetersiz müşteri h...izmetine sahip olduğunu ve taahhüt aldıktan sonra müşteriyi ne kadar mağdur ettiğini ortaya çıkardı. 100 Mbps’lik fiber internet kullanıyordum, görevlendirmem sebebiyle yeni bir ad
