Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Mehmet

Mehmet

Doğrulanmış

Mart 2025'den beri üye

Şikayetleri

Yorumları

Düşük Hız Ve Yüksek Fiyat Nedeniyle Memnuniyetsizlik: Çözüm Ve İndirim Bekliyorum

239

Uzun zamandır Türk Telekom 24 Mbps evde internet paketi kullanıyorum. Ancak, aldığım internet hızı çoğu zaman paket hızı...

Mehmet
239

8851064480 Abone numaralı 10:06:2026 tarihinde sona erecek olan ev interneti taahhüdüm için 35 Mbps hızında 585 TL’lik yeni bir tarife sunuluyor. Oysa aynı tarifeyi şu an 395 Tl’ ye kullanıyordum; şimdi ise çok yüksek fiyatlar çıkarıyorlar 10 yıldır Türk Telekom müşterisi olmama rağmen bana bu fiyatın sunulması gerçekten kötü bir durum. Yeni müşterilere daha uygun fiyatlar verilirken uzun süredir Türk Telekom abonesi olmama rağmen böyle yüksek fiyatlar teklif edilmesi adeta aboneliği kapatıp başka yere geç demek anlamına geliyor. Eğer daha uygun paket veya teklif sunulmazsa Türk Telekom aboneliğimi uygulanan fiyat politikaları nedeniyle kapatmak zorunda kalacağım. Bana acil dönüş yapınız TTNET. Zira taahhüdün bitmesine 38 gün kaldı aramanızı ve soruna çözüm getirmenizi bekliyorum. (Acilen)