Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Bitimine 2 Gün Kala 1129 TL Cayma Bedeli Ve Yanıtsız İtiraz

4 Aralık 2025 11:42556

Türk Telekom mobil hattım için, taahhüdümün bitimine sadece 2 gün kalmışken hattımı sonlandırdım. Buna rağmen 09/10/2025 – 09/11/2025 fatura döneminde, sadece son 2 gün için 1129,00 TL tutarında cayma bedeli adı altında ücret yansıtıldı. İlgili fatura 09/11/2025 tarihinde kesildi ve hatta ait numaram 0553****890’dır.

Bu tutarın haksız olduğunu düşünerek Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm ve itiraz kaydı oluşturdum. Görüşme sırasında bana 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, itirazım hakkında da net bir bilgi alamadım.

Taahhüdümün bitimine yalnızca 2 gün kalmış olmasına rağmen son 2 gün için 1129,00 TL cayma bedeli yansıtılmasını ve itirazıma geri dönüş yapılmamasını kabul etmiyorum. Hattıma yansıtılan 1129,00 TL cayma bedelinin iptal edilerek faturamdan tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

5 Aralık 2025 00:13

Karı koca ikimizin faturası 4in800kusur tl para kestiler aynı diğer mağdurlar gibi ben nasıl odıyeyım bu faturayı taahhüdüm bitti diye geçtim diğer operatöre ve bu Telekom büze bunu yaptı ben imkanım yok

Benzer Şikayetler

1

Kanuna Aykırı Cayma Bedeli Ve Şikayet Talebimin Reddedilmesi

2 Aralık 2025 20:13529

Türk Telekom ile 26.11.2024 tarihinde mobil hattım üzerinden faturalı, taahhütlü abonelik başlattım. 1 yıllık sürem dolm...

2 Destek
1

Taahhüt Süresi Dolmadan Yansıtılan Yüksek Cayma Bedeli İtirazım

19 Ağustos 2025 10:161.256

Türk Telekom faturalı mobil hattımda, taahhüdümün bitmesine 20 gün kala başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak bana 116...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Fatura Şikayeti

Türk TelekomFatura Şikayeti

Profil fotoğrafı
Nevzat
Türk Telekom Sorunu Yaşıyorum. Bütün Vaatler Yalan

Türk TelekomSorunu Yaşıyorum. Bütün Vaatler Yalan

Profil fotoğrafı
Enise
Türk Telekom Alacaklı Olduğum Halde Paramı İade Etmiyor!

Türk TelekomAlacaklı Olduğum Halde Paramı İade Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Ozan
Türk Telekom Haksız Uygulama Üyelik İşlemi

Türk TelekomHaksız Uygulama Üyelik İşlemi

Profil fotoğrafı
Hamza
Türk Telekom Fazla Fatura Ücreti Kesiliyor

Türk TelekomFazla Fatura Ücreti Kesiliyor

Profil fotoğrafı
Cihat

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri