Taahhüt Bitiminden Sonra Hattımı Taşıdım, Yüksek Fatura Ve İletişim Sorunu Yaşadım

Türk Telekom mobil müşterisi olarak, taahhüt sürem bitip son faturamı ödemiş halde hattımı Vodafone'a taşıdım. Türk Telekom bana defalarca 'Taahhüdünüz bitiyor' mesajı gönderdi. Ben de taahhüt süresinin bitmesine bir aydan az bir zaman kala hattımı taşıdım. Ancak Türk Telekom tarafından adıma 1090 TL fatura kesildi. Gittiğim tüm bayiler, artık kendi müşterileri olmadığım için bu işlemi gerçekleştiremeyeceklerini söylediler. Ne bir yetkiliye ulaşabiliyorum ne de bilgi alabiliyorum. Üstelik dalga geçer gibi bir de hakkımda işlem başlatılacağına dair mesaj göndermişler.