to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüdüm 27.10.2025 tarihinde bitmiş olmasına rağmen internet hizmetim kesilmedi ve tarafıma fatura çıkarılmaya devam edildi. Son gelen faturam 1.048 TL olarak yansıtıldı.
Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandığımda, taahhüdümün yenilenmesini istemediğimi ve internet hizmetinin taahhüt bitiminde kapatılmasını özellikle belirttim. Buna rağmen hattım açık bırakıldı ve kullanmak istemediğim bir hizmet için benden ücret talep edildi.
7044016209 hizmet numaralı aboneliğim için, taahhüt bitiminden sonra çıkan son faturanın iptal edilmesini ve internet hizmetimin derhal sonlandırılmasını talep ediyorum. Taahhüdümü yenilemek istemediğimi önceden açıkça belirtmiş olmama rağmen yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini rica ederim.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüt sürem 4 Aralık 2025 tarihinde sona eriyor ve şu an aylık ödediğim tutar 560 TL. Ancak 2 Aralık itibarıyla mobil uygulamada gelecek dönem faturamın 1.018,75 TL olarak göründüğünü fark ettim. Taahhüdüm henüz bitmemiş olmasına rağmen, 560 TL olması gereken...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, iradem ve bilgim dışında taahhüdüm yenilenmiştir. 18/11/2025 tarihinde “2 Ay Ücretsiz Evde Süper Fırsat Kampanyası 25” ile ilgili bir mesaj aldım ve bu mesajla birlikte taahhüdümün yenilendiğini fark ettim. Oysa ben herhangi bir onay vermedim ve başvuru yapmad...
24 Haziran 2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak 24 Mbps ev internetimi iptal etmek istediğimi belirttim. Görüşmede bana 480₺ iptal bedeli çıkacağı, Temmuz sonuna kadar ise 288₺ fatura çıkarılacağı söylendi. Sözleşme bitiminde kullanmayacağımı ve iptal etmek istediğimi açıkça ifa...
Hizmet aldığım 7028802156 numaralı Türk Telekom ev interneti aboneliğimin faturası taahhüdüm bitti diye 11. Ve 12. Ay son iki faturam yüksek gönderildi. Taahhüdüm bitmeden yaklaşık 4 veya 5 ay önce Türk Telekom tarafından arandım ve taahhüdümü yenilediler. Daha bitmeden arayıp yenilemeleri bana gari...
26/08/2025 tarihinde Türk Telekom evde internet taahhüdüm bitiyordu. Aynı gün online mobil uygulama üzerinden taahhüt yenileme işlemi yaptım ve ilk 6 ay 300 TL, sonraki 12 ay 600 TL olan paketi seçtim. Tüm adımları tamamlayıp onay verdim. Ancak 10 gün sonra Türk Telekom mobil uygulamasına girdiğimde...
Yorumlar