Türk Telekom hizmet numarası

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Eskişehir Sivrihisar Karadat Mahallesi’indeki adresimde 20.11.2025 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık iki gündür tamamen kesinti yaşıyorum ve bağlantım hiç gelmiyor. Her aradığımda bölgede çalışma olduğu, arıza bulunduğu söylenmesine ra...

Türk Telekom’a yeni geçmiş bir abone olarak mobil imza başvurusunda bulunmam gerekiyordu. Türk Telekom’un kendi resmi internet sitesinde mobil imza işlemlerinin şubelerden yapılabildiği yazmasına rağmen, yaşadığım süreç tam anlamıyla bir skandal ve hayal kırıklığı oldu. 18 Kasım 2025 tarihinde önce...

Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom internet abonesiyim. Birkaç gündür bağlantı sorunu yaşadığım için 14 Kasım civarında arıza kaydı oluşturdum ve İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresime teknik ekip yönlendirildi. Gelen ekip, kullandığım ZyXEL marka modemin arızalı olduğunu, değişmesi gerektiğini ve bunun i...

Türk Telekom ev internetim 14 Kasım’dan bu yana, yani yaklaşık 1 haftadır tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma hâlâ kesin bir çözüm sunulmamıştır. Online işlemlerde arıza kaydım “genel arıza” olarak görünmekte ve 21 Kasım’a kadar süreceği yazmaktadır. Bu nedenle Samsun Atakum’daki adresimde günler...

TTNET Türk Telekom 24 Mbps ev interneti aboneliğim için 5 gün önce nakil talebi oluşturdum. Ancak nakil işlemi bir türlü yapılmıyor, sistemde altyapı olmadığı ve portta yer olmadığı söyleniyor. Taşındığım adreste benden önce oturan kişinin Türk Telekom internet kullandığını, evin içinde hazır kablo...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 35 Mbps hızında hizmet almam gerekirken, yaklaşık 3 aydır internet hızım hiçbir şekilde 24 Mbps’nin üzerine çıkmıyor. Günün saati fark etmeksizin sürekli aynı düşük hızı alıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 22 Ekim civarında nakil talebinde bulundum, ancak yaklaşık 1 aydır nakil işlemim hâlâ gerçekleştirilmedi ve bu süre boyunca internetsiz bekliyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kaydınız oluşturuldu, size dönüş yapılacak de...

Türk Telekom’dan aldığım internet hizmetiyle ilgili olarak Ankara Sincan Yenikent Mustafa Kemal Mahallesi’nde 19.11.2025 tarihinden beri devam eden bir kesinti yaşıyoruz. Altyapı arızası olduğu söylenmesine rağmen yaklaşık 3 gündür hat tamamen kapalı, hiç internet hizmeti alamıyoruz. Defalarca Türk...

Kayseri Kocasinan’da Türk Telekom ev internet aboneliğim bulunuyor ve faturalarımı her ay günü gelmeden, düzenli olarak ödüyorum. Ancak 10.10.2025 tarihinden beri internetim tamamen yok, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İki aydır çekmeyen internete para ödemeye devam ediyorum. Abonelik numarası 886...

Türk Telekom’dan aldığım 35 Mbps fiber internet hizmetimi Adana/Sarıçam adresimden İstanbul/Eyüpsultan adresime taşımak için nakil işlemi yaptırdım. Ancak bu işlem sırasında bana kesinlikle herhangi bir nakil ücreti çıkarılacağı bilgisi verilmedi, ne sözlü ne de yazılı olarak böyle bir bilgilendirme...

Türk Telekom Magnet aboneliğimi sonlandırırken cihazı teslim ettim ancak buna rağmen teslim etmemişim gibi tarafıma fatura çıkarıldı. İstanbul Pendik’te yaptığım bu işlem sonrasında birkaç haftadır haksız yere 930 TL tutarında ücret yansıtıldı. Teslim işlemi sırasında aranacağım ve bilgilendirme ya...

Türk Telekom üzerinden R****** T**** adına kayıtlı 50 Mbps ev interneti aboneliğim var. Diyarbakır Bağlar bölgesinde bulunan hattımda 1 Kasım’dan bu yana internet hizmeti tamamen kesik, yaklaşık 20 gündür hiçbir şekilde internet kullanamıyoruz. Defalarca arıza kaydı oluşturmuş olmamıza ve müşteri ...

Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında İstanbul Kartal’da 1000 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. Bölgemizde yaşanan arıza nedeniyle yaklaşık 1,5 gündür tamamen internetsiz kaldık. Arıza kaydı açıldığı ilk andan itibaren her seferinde “yarına düzelecek” denilmesine rağmen süre sürek...

31 Ekim’de Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak ev internetimin nakil işlemi için ekip talep ettim. Ancak o günden beri yaşadıklarım tam bir sorumsuzluk zinciri! İlk randevu 3 gün gecikmeyle geldi. Ekip geldiğinde ise hiçbir işlem yapmadan “kabloyu sizin çekmeniz gerekiyor” deyip gitti. Sonra...

Türk Telekom ev internetimi 24 Mbps’den fiber altyapıya geçirmek için başvuruda bulundum. 20.11.2025 tarihi için randevu aldım. Ancak 18.11.2025’te aranarak o gün içinde gelip gelemeyecekleri soruldu. Çalıştığım için 20.11.2025’te müsait olacağımı belirttim. Bunun üzerine 19.11.2025’te öğleden sonra...

Türk Telekom 70 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve internet hizmetinden verimli şekilde faydalanamıyorum. Bu problemle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sistemden kaynaklı bir sorun...

Türk Telekom’a yeni geçiş yaptım ve hattım açılır açılmaz mobil hesabımı kontrol ettiğimde 88 TL’lik bir fatura ile karşılaştım. Bu faturanın hangi hizmet veya döneme ait olduğu belirtilmemiş, hiçbir açıklama yapılmamış durumda ve henüz ödeme yapmadım. Ayrıca, hattım açıldığı günden beri bağlantı so...

14.11.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom Yalın 50 Mbps'ye kadar limitsiz hiper ev internetim tamamen kesik durumda. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda, internetin sabah veya akşam geleceği söyleniyor fakat sürekli erteleniyor. En son dün gece yine sabah geleceği söylendi, sabah olunca ise tek...

9 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom Hunat Mah. (Kalpaklıoğlu Cd. No:4) şubesinde, tarafıma 60 GB – 375 TL’lik tarife sunuldu ve yalnızca bu teklifi kabul ederek hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Ancak işlem yapan personel, benim onaylamadığım şekilde İşimferah 6 GB tarifesini tanımlamış ve bu hata bana...

Türk Telekom’dan 1000 Mbps Fiber internet hizmeti satın aldım. Hizmet sözleşmemde 1000 Mbps hız sunulacağı belirtilmesine rağmen, tarafıma verilen Vestel dgw9000 modem yalnızca 100 Mbps kablolu bağlantı desteği sağlıyor. Bu nedenle, taahhüt edilen hızın tamamını kullanamıyorum ve bu sorun abonelik b...

Yaklaşık 5-6 yıldır Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı. Her yıl ve her yeni teklif döneminde, bana sürekli daha yüksek fiyatlı ve içerikli paketler sunuluyor. Özellikle son zamanlarda, daha düşük ve uygun bir paket talep etmeme rağmen, her aramalarında ...

Türk Telekom internet aboneliği aldım, memnun kalmadım. Cayma hakkımı kullanmak istiyorum fakat 7 gün olmasına rağmen yasal 14 günlük cayma süresini dikkate almıyorlar. Herhangi bir sebep ve gerekçe göstermiyorlar, kanuni hakkımı bile kullandırmıyorlar. Müşteri hizmetleri numarası ilgilenmiyor, bayi...

Türk Telekom Mobil “Değerli 25 GB” tarifesi kullanıcısıyım. 10.11.2025’te İstanbul Maltepe, Girne Mahallesi, Girne Caddesi’indeki adresime taşındığımdan beri evimin hiçbir noktasında telefon şebekesi tek çizginin üzerine çıkmıyor ve mobil internet neredeyse hiç kullanılamıyor. Sorun sürekli ve tüm d...

TTNET’ten 1000 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti satın aldım, ancak ilk günden beri hem hız çok düşük hem de sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Talep edilen hızın neredeyse yarısını bile alamıyorum ve bu sorun günün her saatinde devam ediyor. Hizmet numaram: 1795076946, adresim Tekirdağ Ergene...