to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba uzun süredir Türk Telekom Mobil müşterisiyim, taahhüt süremin yaklaştığını fark ettim, yeni paketlere baktım çok yüksek fiyatlar çıkıyor, diğer operatörlerde geçiş kampanyalarında güzel paketler olduğunu fark ettim.
Müşteri hizmetlerini aradım (24.05.2025) ne kadar taahhüdüm olduğunu öğrenmek istedim, 92 gün var dediler. Geçiş yaptığım takdirde 600 TL gibi bir cayma bedeli çıkıyor dediler. Bende onlara cayma bedeli olmaması hangi tarihte hat taşıma yapabilirim dedim, bunu size açıklayamayız dedikleri. Ertesi gün (25.05.2025) Türk Telekom bayisine gittim a** dedi. Bir gün bile kalsa cayma bedeli ödemeniz gerekiyor dedi. Ben buradan şunu anlıyorum Türk Telekom'un artık karnı doymuş, müşteriye falan ihtiyaçları kalmamış, bizden ayrıl tekrarda bize gelme demek istiyorlar.
Taahhüt bitiminden sonra Türk Telekom benim için bitmiştir. Sadece benim eşimin ve çocuğumun hatları da Türk Telekom.
Türk Telekom mobil aboneliğimi yakın zamanda sonlandırıp başka bir operatöre taahhüt süremin bitmesine 13 gün kala geçiş yaptım. Normal şartlarda taahhüt süresinin son 30 gününde başka bir operatöre geçiş yapılması durumunda cayma bedeli ödenmemesi gerektiğini biliyordum. Ancak bugün öğrendim ki yak...
Türk Telekom mobil aboneliğimi yakın zamanda sonlandırıp başka bir operatöre taahhüt süremin bitmesine 13 gün kala geçiş yaptım. Normal şartlarda taahhüt süresinin son 30 gününde başka bir operatöre geçiş yapılması durumunda cayma bedeli ödenmemesi gerektiğini biliyordum. Ancak bugün öğrendim ki yak...
Türk Telekom ana bayisine giderek taahhüdümün bitmesine bir aydan az kaldığını söyledim. Onlar da bana, bir aydan az kaldıysa geçiş yapabilirsiniz, herhangi bir cayma bedeli ödemezsiniz dediler. Mobil hattımın taahhüt süresi 22.05.2025 tarihinde bitiyordu. Ben de 03.05.2025 tarihinde numaramı başka ...
Türk Telekom mobil hattıma tanımlı paketimin taahhüt süresi 9 Temmuz 2025'te bitiyor. 29 Haziran'da Türk Telekom mobil müşteri hizmetlerini aradım ve başka bir operatöre geçiş yapmak istediğimi belirttim. Bana, taahhüt süremden bir gün önce bile başka bir operatöre geçiş yaparsam cayma bedeli ödeyec...
Türk Telekom mobil müşterisiyim. 27.07.2025 tarihinde taahhüdüm doluyor. Başka bir operatöre geçmek için Telekom'u aradım. Bana 26'sı gece 12'de geçebileceğimi söylüyorlar. Cayma bedelinin ne kadar olduğunu soruyorum, 23.07.2025 tarihi itibariyle ne kadar çıkacağını bilemiyorlar ve bilgi veremeyecek...
Yorumlar