to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattım için Eylül 2025 dönemine ait faturamda, taahhüdümün bitmesi nedeniyle bilgi verilmeden 640 TL gibi yüksek bir tutar talep edildi. Oysa taahhütlü dönemde her ay 140 TL ödüyordum. Taahhüdümün sona erdiğine dair bana herhangi bir SMS ya da arama yoluyla bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum ancak olumsuz yanıt aldım. Sadece telefonla başvuru yaptım, yazılı bir başvurum olmadı.
Hattım için, tarafıma bilgi verilmeden uygulanan yüksek faturanın düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
08.06.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattım için taahhüt başvurusunda bulundum. Ancak başvurum işleme alınmadı ve bu nedenle faturam beklediğimden yüksek geldi. Özellikle 407 TL'lik taahhütle indirimli olarak kullanacağım söylenmesine rağmen, son faturam 1170 TL olarak yansıtıldı. Bu konuyu çözm...
Türk Telekom mobil hattım için yüksek fatura nedeniyle operatör değişikliğine gittim. Son fatura dönemimde, tarifeyi kabul etmediğim ve en geç 04.11.2025 tarihine kadar operatör değişikliği yapmam gerektiği için, 13.10.2025 tarihinde başvuru yaptım ve 15.10.2025 tarihinde hattım başka operatöre taşı...
09.08.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi sona erdi ve taahhüt bitiminden sonra faturamda ciddi bir artış yaşandı. Taahhütlü dönemde aylık 455 TL ödüyordum; taahhüt sonrası ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan, bir anda 1786 TL gibi çok yüksek bir ücret yansıtıldı. Bu fiyat artı...
Türk Telekom mobil hattım için taahhüt yenileme süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Eylül 2025’te, taahhüdümün bitmesine üç ay kala defalarca aranarak mevcut kullandığım paketten daha yüksek ücretlerle taahhüt yenilemem istendi. Yenileme yapmadığım için, faturam internet aşımı gerekçesiyl...
Türk Telekom mobil hattım için taahhüt bitimine 12 gün kala başka bir operatöre geçiş yaptım. 28 Ağustos 2025 tarihinde v**** geçiş yaptım, taahhüt bitiş tarihim ise 9 Eylül 2025’ti. Ancak ağustos-eylül 2025 dönemine ait son faturamda 685,85 TL gibi beklenmedik ve yüksek bir tutar ile karşılaştım. ...
Yorumlar