Taahhüt Bitimi Sonrası Yüksek Ceza İle Karşılaşmak Şaşırtıcı

Türk Telekom'dan taahhüdüm bitmesine 3 gün kala başka operatörü geçtiğinden dolayı bana cayma bedeli faturası yansıdı. Son 1 ay içerisinde geçiş yapıldığında cayma bedeli alınmıyordu. Yıllardır Türk Telekom kullanıcısıyım. Başka operatöre geçiş yaptığım için resmen cezalandırılıyorum

Taahhüt bitimine iki ay kala başka operatöre geçiş yaptım... 390 TL lik faturama taahhüdü bozma cezası olarak 3000 TL fatura çıkardılar... Ben en fazla iki fatura olur. Derken bu kadar ceza kesilmesi hiç etik değil resmi soy... Türk Telekom'u kınıyorum... Hakkımı helal etmiyorum

Yıllardır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim; ancak yaptıkları yüksek fiyat tarifelendirmesi nedeniyle başka bir operatöre geçmeye karar verdim. Taahhüdümün bitmesine 39 gün kalmıştı ve bu nedenle bana tam iki aylık, yaklaşık 600 lira ceza yansıtacaklarını söylediler. Bunu hiç doğru bulmuyorum. Hak...

Geçtiğimiz ay Türk Telekom mobil yıllık taahhüdüm bitmek üzereydi ve Türk Telekom her zaman olduğu gibi kendi müşterisine dışarıdan gelen müşterilerden aynı paketi çok daha yüksek meblağlara satıyordu. Ben de bu duruma karşılık taahhüdümün bitmesine "yaklaşık 23 gün kala yani 1 aydan az gün kaldığı ...

Türk Telekom faturalı hattım ile ilgili taahhüt sürem konusunda mağduriyet yaşadım. 22 Ağustos - 26 Eylül tarihleri arasında, taahhüt sürem dolmak üzereyken tarafıma müşteri hizmetlerinden arama yapıldı ve taahhüt yenilemek isteyip istemediğim soruldu. Yenilemek istemediğimi belirttim ve yaklaşık bi...