to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un Eskişehir Büyükdere Mahallesi’indeki VDSL altyapısı üzerinden aldığım 8864262014 numaralı ev internet ab...oneliğimde 8 Ağustos tarihinden bu yana tamamen internet kesintisi yaşamaktayım. Bu süre zarfında ev internetimi hiç kullanamıyorum. İşlerimin aksamaması için mecburen Superbox ha
Türk Telekom Prime yüksek hızlı sabit ev interneti abonesiyim. Mart ayında taahhüdümüzü yenilediğimiz günden bu yana Ank...ara Yenimahalle’deki adresimizde internet bağlantımızda ciddi sorunlar yaşıyoruz. İnternete çoğu zaman bağlanamıyor, bağlansak bile bağlantı sürekli kopuyor ve hız asla sabit kalmı
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık iki aydır hem iş yerimde Şişli ’de hem de evimde Bahçelievler’de ciddi şebeke sorun...u yaşıyorum. Hat çoğu zaman ulaşılamıyor, arama yapılamıyor ve konuşma sırasında sık sık kesilmeler oluyor. Hem iş hem özel hayatım bu durumdan olumsuz etkileniyor. Müşteri hizmet
24 Mart 2026 tarihinde, özellikle s Sport kanallarını izlemek amacıyla 839200280 hizmet numarası ile 15 Ağustos 2027 tar...ihine kadar taahhüt vererek Tivibu Go aboneliği başlattım ve bu abonelik için 1.199 TL ücreti peşin olarak ödedim. Platformu tercih etmemdeki ana sebep s Sport kanallarıydı. Ancak
7034326391 numaralı internet hattı abonesiyim. Bu hat, engelli ve tek sosyal aktivitesi internet olan, 2023'deki depreml...erin merkez üssü olan Kahramanmaraş ili Pazarcık ilçesinde yaşayan teyzemiz tarafından kullanılmaktadır. Söz konusu internet hattı Aralık 2025 tarihinden itibaren sürekli arıza ver
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. 12 ay taahhütlü bir tarifedeyim ve şu anda taahhüdümün 4. Ayındayım. Hattımı f...aturalıdan kontörlü hatta geçirmek istediğimde tarafıma 4.160 TL cayma bedeli yansıtılacağı söylendi. 30.08.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca f
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, faturamla ilgili belirtilen tarihlere uyulmadığını ve hattımın haksız yere kapat...ıldığını düşünüyorum. Bana gelen SMS’te, son ödeme tarihi 18 Ağustos olan faturamı ödemediğim takdirde hizmetimin 3–4 Eylül tarihleri arasında kısıtlanacağı yazmasına rağmen intern
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde ödeme gecikmesi sebebiyle faturama yansıtılan kapatma bedelinin fahiş derecede yü...ksek olmasından ve gecikmeye dair doğru düzgün bilgilendirme yapılmamasından dolayı şikayetçiyim. Normalde faturam 655 TL civarındayken, 30 Haziran 2026 tarihli faturama yaklaşık 4
27.08.2026 tarihinde Türk Telekom Prime tarifesine geçtim. Hatta geçtiğimden beri internet paketim normal kullanımımda b...ile çok hızlı bitiyor, kısa sürede kota aşımı uyarıları almaya başladım. Türk Telekom’a geçtiğim için şu anda gerçekten pişman durumdayım. 29.08.2026 günü saat 22.00 sıralarında b
Türk Telekom evde internet aboneliğim 100 Mbps’ye kadar limitsiz hiper paket olmasına rağmen aylardır düzenli olarak int...ernet kesintisi yaşıyorum. Mersin ili Silifke ilçesinde ikamet ediyorum ve yaklaşık 8 aydır her ay içinde farklı günlerde, bazen 3–4 gün, bazen de neredeyse bir haftaya yakın süre
Türk Telekom mobil hattım için taahhüt sürem dolduktan sonra numaramı başka operatöre taşıdım. Taşıma işleminden sonra k...esilen 26 Ağustos tarihli faturamda toplam 333,02 TL tutarında borç yansıtıldığını gördüm. Hesabımda ayrıca 5 aylık dönem için yaklaşık 135 TL civarında telsiz kullanım ücreti borc
30 Temmuz 2026 tarihinden itibaren İstanbul Kağıthane’de kullandığım Türk Telekom ev interneti, genel arıza gerekçesiyle... yaklaşık bir aydır çalışmıyor ve bu süre boyunca internet hizmetinden faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen tarafıma net ve kalıcı bir çözüm sunulmadı, h
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt yenileme sürecinde haksız bir şekilde çift ücretlendirme ile karşılaştım. Taahhüdümü...n bitmesine 12 gün kala mobil uygulamada bir indirim tanımlıydı. Bu indirimle ilgili olarak müşteri temsilcisi beni arayıp taahhüt yenileme önerisinde bulundu, ancak teklifi kabul
Türk Telekom mobil hattım için 12 aylık taahhüdümün bitimine yaklaşık 1,5 ay kala başka bir operatöre geçiş yaptım. Taah...hüdüm devam ederken aylık faturalarım normalde yaklaşık 850 TL civarında geliyordu. Ancak 26.08.2026 tarihli gelen SMS ile 3.840,72 TL tutarında bir fatura düzenlendiğini ve bu tut
1 Ağustos’ta Türk Telekom’dan Turkcell’e hat taşıma işlemi yaptık. Hat benim üzerime kayıtlı olmasına rağmen, daha önce ...26 Temmuz’da eşim aranarak taahhüt yenileme yapıldığı söylenmiş ve hattın taşınmasının ardından tarafıma 8.500 TL gibi anormal bir ceza yansıtılmıştır. Hat üzerinde herhangi bir ci
Türk Telekom mobil hattım için 27 Ağustos itibarıyla 1 yıllık taahhüt sürem doldu. 26 Ağustos tarihinde müşteri hizmetle...rini arayarak faturalı hattan faturasıza geçmek istediğimi belirttim. Yaklaşık 25 dakika hatta bekletildikten sonra müşteri temsilcisine bağlandım ve bu talebim üzerine bana toplam
26 Ağustos tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerinden M****** isimli temsilci tarafından taahhüt yenileme amacıyla ar...andım. Görüşme sırasında tarafıma 390 TL’lik yeni tarife teklifi sunuldu, ancak bu teklifi açık ve net bir şekilde reddettim. Buna rağmen görüşme sonrasında hattımda tarifemin deği
Adıma kayıtlı Türk Telekom Kurumsal aboneliğimde Eskişehir ilinde kullanılan 5 ses hattı ve 1 data hattı bulunmaktadır. ...Hatlarım, Eskişehir’de faaliyet gösteren Türk Telekom Kurumsal yetkili bayiniz Referans Grup İletişim Sistemleri Loj. Oto. Araç Kiralama San. Ve tic. Ltd. Şti. Müşteri temsilcisi a
Türk Telekom internet aboneliğimin Bingöl’den Diyarbakır’a taşınmasıyla ilgili yaşadığım mağduriyet hakkında yazıyorum. ...Ev interneti hizmetimin Bingöl’deki adresimden, Diyarbakır’da ailemin ikamet ettiği adrese naklinin mümkün olup olmadığını müşteri hizmetlerini arayarak özellikle sordum ve bu görü
Türk Telekom mobil hattımda çok kısa sürede inanılmaz bir fatura artışıyla mağdur edildim. 0552 xxx xx 60 numaralı hattı...ma ait 7 Ağustos tarihli son faturam 907,50 TL olarak görünüyordu ve hat taşındığı için herhangi bir taahhüt bozma bedeli ya da cayma ücreti yoktu. Hattımın iptal edildiğine ve 907
Konu: Açık Onayım Olmadan Gerçekleştirilen Tarife Değişikliği hakkında şikayet ve İptal Talebi 27.08.2026 tarihinde saa...t 16:28 sularında Türk Telekom tarafından mobil hattım üzerinden telefonla arandım. Görüşme sırasında hâlihazırda kullandığım Değerli Prime 40 tarifem bulunmasına rağmen, tarafıma
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, son faturamda hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatma bedeli adı altında 400 TL yan...sıtıldığını gördüm. Ayrıca faturada zaten gecikme ücreti yer almasına rağmen, bunun dışında ekstra olarak kapatma bedeli yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir taahhüt bozma, sözl
TTNET abonesi olarak 3 Haziran tarihinden bu yana Hatay Arsuz Arpaderesi Mahallesi’ndeki adresimde sürekli hız düşüklüğü... ve bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen bağlantı ya hiç kurulamıyor ya da sağlansa bile hız o kadar düşük oluyor ki sayfalar ve linkler açılmı
Türk Telekom mobil hattıma ait aboneliğimi 2 Temmuz 2026 tarihinde sonlandırdım ve başka bir operatöre geçtim. Hattım ka...pandıktan sonra e-Devlet ve Türk Telekom kanallarından kontrol ettiğimde, cayma bedeli olarak 6.702,57 TL tutarında bir borç çıkarıldığını gördüm. Bu hat için bir yıllık taahhüt b
