Sürekli Kesilen İnternet Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri

Türk Telekom'dan internet aldık. Her gün en az 4 kez internet kesiliyor ve müşteri hizmetlerini arıyoruz, ancak arıza kaydı açmıyorlar. Çözdük diyorlar ama internete fazla para ödeyerek daha hızlı ve kesintisiz olacağını söyleyerek ürün satıyorlar, sonuç aynı. Fibere geçeceğiz diyerek binadaki kutuyu söktüler, sonra yeterli sayıda abone yok diye yapmadılar ve para istediler. Mahallede bir tek bizim binada yok. İptal edin diyoruz, cayma bedeli çıkıyor. Biz artık ne yapacağımızı bilmiyoruz. Satarken kırk takla atıyorlar ama sorun çözmede yoklar. Biz bedelsiz çıkmak istiyoruz. Zaten yıllardır değersiz internete fatura ödedik, videoda da kanıtlı, böyle bırakıp gittiler.