Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
İnternet
Sürekli Kesilen İnternet Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

ID:34475217

Ökkeş sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kesilen İnternet Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Ökkeş

Türk Telekom

07 Aralık 2025 14:16

219

Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps yüksek hızlı internet hizmetini günlerdir düzgün şekilde kullanamıyorum.

7 Aralık tarihinde ve öncesindeki günlerde internet bağlantım, gün içinde rastgele zamanlarda uzun saatler boyunca tamamen kesiliyor ve internet kullanılamaz hale geliyor.

Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. 8862776077 numaralı müşteri hesabım üzerinden kayıt açıldığı ve gerekli işlemlerin yapılacağı söylendi; ancak sorun hâlâ devam ediyor.

Evde interneti aktif olarak kullanmak zorunda olduğum için mağduriyet yaşıyorum. İnternet bağlantımın bir an önce kalıcı şekilde düzeltilmesini ve hizmeti taahhüt edilen hız ve süreklilikte sorunsuz kullanmak istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İki Aydır Kesik İnternet İçin Çözüm Sunulmuyor, Fatura Kesilmeye Devam Ediyor

Eren

Türk Telekom

12 Ağustos 2025 22:04

462

Türk Telekom’dan “Yalın 100 Mbps kadar limitsiz fiber” ev interneti hizmeti almaktayım. Yaklaşık 2 aydır internet sinyali alamıyorum ve bağlantım tamamen kesik durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek arıza kaydı oluşturdum ancak herhangi bir ekip yönlendirilmedi ve bana dönüş...

İki Aydır Kesik İnternet İçin Çözüm Sunulmuyor, Fatura Kesilmeye Devam Ediyor

Ravza sonuçtan hiç memnun değil

Bağlantı Sorunu Nedeniyle Kullanılamayan İnternet Hizmeti Ve İptal Talebi

Ravza

Türk Telekom

04 Kasım 2025 14:33

259

Türk Telekom’dan yaklaşık 2-3 gün önce 100 Mbps limitsiz ev interneti hizmeti aldım. Ancak bağlantı sağlandığından beri interneti doğru düzgün kullanamadık. Dünden bu yana ise hiç internet bağlantısı yok, tamamen kesildi. Öğrenci olduğumuz için derslere ve diğer ihtiyaçlarımıza erişemiyoruz, bu yüzd...

1 Destek

Sürekli Bağlantı Kopması Ve Hız Sorunu 10 Gündür Çözülmüyor

Selahattin

Türk Telekom

04 Kasım 2025 15:32

366

Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gündür hız düşüklüğü ve sürekli bağlantı kopması sorunları yaşamaktayım. Bu sorunlar günün her saatinde devam ediyor ve internet hizmetinden verimli şekilde faydalanamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime ...

surekli-baglanti-kopmasi-ve-hiz-sorunu-10-gundur-cozulmuyor-1.jpg

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Taahhütlü İnternetim Sürekli Yavaş Ve Şikayetlerim Yanıtsız Kalıyor

Ali

Türk Telekom

09 Eylül 2025 23:32

311

Yaklaşık 4 aydır Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanmama rağmen, hızım sürekli olarak düşük seviyede kalıyor ve bu sorun internete bağlandığım her an devam ediyor. Müşteri numaram: 8801837237. Sorunu defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerine ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Bilgi ...

Sürekli Bağlantı Kopması Ve Hız Sorununa Kalıcı Çözüm İstiyorum

Oğuzhan

Türk Telekom

01 Kasım 2025 23:33

797

Türk Telekom Fiber 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bağlantı kopması ve hız düşüklüğü sorunları yaşıyorum. Sorunlar belirli bir saat aralığına bağlı olmadan, özellikle interneti acil olarak kullanmam gerektiğinde ortaya çıkıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşüp arıza ka...

surekli-baglanti-kopmasi-ve-hiz-sorununa-kalici-cozum-istiyorum-1.jpg

1 Destek