to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Uşak Otobüs Seferinde Araç Gelmedi, 400 TL Ücret İadesi Talebi
15.06.2026 tarihinde Ben Turizm’den İzmir Otogarı’ndan Uşak’a saat 19.30 hareketli sefer için bilet aldım. Sefer öncesinde otobüsün gecikmesi üzerine firmayı arayıp yaklaşık 5 dakika beklemelerini rica ettim, bekleyeceklerini söylediler. Saat 19.33’te İzmir Otogarı’nda 46 numaralı peronun önündeydim, fakat aracı ne gördüm ne de herhangi bir anons yapıldı.
Aynı firmayla daha önce defalarca seyahat ettim ve başka yolcular için 10–15 dakika beklendiğine bizzat şahit oldum. Üniversite hayatım boyunca bu kadar mağdur edici bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Buna rağmen firma çalışanları sonradan benimle tartışarak aracı 19.37’ye kadar beklettiklerini iddia etti ve bu konuda gerçeği yansıtmayan, çelişkili beyanlarda bulundular.
Esra S**** adına, PNR/rezervasyon numarası MD7M143 olan ve 400 TL ödediğim bu bilet için, araca alınmadığım ve yanlış bilgilendirildiğim gerekçesiyle ücretimin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
