to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan 12 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Eylül 2025’ten beri internetimde sürekli kopma ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır interneti neredeyse hiç kullanamadan fatura ödemeye devam ettim. Defalarca şikayet ettiğim halde kimse düzgün şekilde ilgilenmedi, gelen ekipler de sorunu çözdüklerini söyleyip gittiler ancak aynı gün içinde tekrar aynı sıkıntıları yaşadım.
Bu süreçte eve internet bağlattığıma çok pişman oldum, gerçekten psikolojim bozuldu, evde internet olacağına dert sahibi oldum. 3 ay boyunca fiilen kullanamadığım hizmetin bedelini ödemek zorunda kaldım ve mağdur edildim. Müşteri numaram: 8861807853.
Hem evime yetkin bir ekibin gelerek bağlantı ve kopma sorununu kalıcı şekilde çözmesini, hem de Eylül 2025’ten beri düzgün kullanamadığım dönem için ücret iadesi ya da faturalarda indirim yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom’dan yalın 100 Mbps limitsiz hiper ev interneti bağlattım ancak bağlantı yapıldığı günden beri interneti doğru düzgün kullanamıyorum. Günün her saatinde, gün boyu belirli aralıklarla sürekli kopma ve bağlantı problemleri yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumu detaylı şe...
Türk Telekom’dan Temmuz 2025’te 24 Mbps ev interneti bağlattım, ancak bağlantının yapıldığı günden bu yana internetim sürekli kopuyor. Neredeyse her ay arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. Her arıza kaydında uzaktan müdahale ettiklerini söylüyorlar ve SMS ile “...
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 2025 Nisan ayından bu yana sürekli internet kopmaları yaşamaktayım. Gün içinde defalarca bağlantı kesildiği için sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Buna rağmen, hizmeti tam olarak kullanamadığım dönemler için dahi faturalarımda herhangi bir...
Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom Fiber ev internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. 12 Ekim 2025’te de yine aynı problem devam etti. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Çağrı merkezindeki temsilci talep açtığını söyledi ancak şubeye gittiğimde böyle bir talep ...
Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 19.08.2025 tarihinde internetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın 48 saat içinde giderileceği söylendi. Ancak bu süre dolduktan sonra tekrar aradığımda, arızanın 31.08.2025 tarihine kadar giderilemeyeceği belirtildi. 12...
Yorumlar