to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan yalın 100 Mbps limitsiz hiper ev interneti bağlattım ancak bağlantı yapıldığı günden beri interneti doğru düzgün kullanamıyorum. Günün her saatinde, gün boyu belirli aralıklarla sürekli kopma ve bağlantı problemleri yaşıyorum.
Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumu detaylı şekilde anlattım. Her seferinde sistemde bir sorun görünmediğini, bu yüzden yapabilecek bir şeyleri olmadığını söylüyorlar. Teknik destek ekibinin gelerek kabloları ve hattı kontrol etmesini talep etmeme rağmen ekip gönderilemeyeceği söyleniyor ve hiçbir somut adım atılmıyor. Sonuç olarak, bağlantı sorunlarım için şimdiye kadar hiçbir çözüm üretilmedi.
Hizmet numaram 8862607833’tür. İnternet bağlantımın sürekli kopma sorununun yerinde kontrol edilerek, gerekiyorsa kablo ve altyapı kontrollerinin yapılmasını ve sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps Limitsiz Prime ev internetiyle ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle modemimde ısınma ve sürekli bağlantı kopmaları oluyor. Bu nedenle defalarca müşteri hizmetleriyle (en az 10 kez) görüştüm ve her seferinde şikayet kaydı oluşturuldu,...
Türk Telekom’dan 24 Mbps’ye Kadar Limitsiz Yalın Hiper evde internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet bağlantım her gün ve günün her saatinde sürekli kopuyor, ayrıca hızım da çok düşük. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturdum fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle y...
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Dün öğle sonundan beri internet bağlantım devamlı kopuyor ve hizmet alamıyorum. Modemi kapatıp açmak, kabloları kontrol etmek gibi tüm temel adımları denedim ve müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana sadece beklemem gerektiği söylendi, her...
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Son 1 senede sürekli olarak bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Son 6 aydır ise 100 Mbps Yalın İnternet Hiper paketine geçtim, ancak sorunlarım devam etti ve özellikle son 2-3 aydır kopmalar çok sıklaştı. Günün her saatinde internet kullanamaz hale geldim. Bu s...
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık olarak aboneliğim boyunca, 3 günde bir düzenli olarak internet bağlantım kopuyor. Özellikle dışarıdan evime gelen internet kablosunun çok ince olması nedeniyle, rüzgarlı veya Güneşli havalarda bağlantı kopmaları yaşanıyor. Bu durum i...
Yorumlar