Sürekli Kopan İnternet Ve Çözülmeyen Arıza Kayıtları Nedeniyle Abonelik İptali Talebi

Türk Telekom üzerinden aldığım 50 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık 1 haftadır sık sık kopma ve hiç bağlanamama sorunu yaşıyorum. İnternete ya çok zor bağlanabiliyorum ya da bağlantı sürekli kesiliyor, bu yüzden hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Yaşadığım bu pro...

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz VDSL ev interneti kullanıcısıyım. Aylardır, çoğunlukla akşam saatlerinde olmak üzere, zaman zaman gündüzleri de internet bağlantımda sık sık kopmalar yaşamaktayım. Bu durum interneti verimli kullanmamı engelliyor. Sorunun çözümü için defalarca Türk Telekom müşteri hizm...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanmama rağmen hızım sürekli olarak 3-4 Mbps civarında seyrediyor ve sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için 3 kez arıza kaydı oluşturdum (son arıza kayıt numaram: 5303*****83). Her defasında “güncelleme yapıldı, sorun çözüld...

Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Aylardır internet bağlantım gün boyu sürekli kopuyor ve hızım çok düşük. Yaşadığım bu sorun için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yalnızca bir arıza kaydı oluşturuluyor ve “ekipler en kısa zamanda inceleyip geri dönüş sağlayacak” deniy...

Türk Telekom’dan 50 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. Yaklaşık 3 aydır sürekli olarak hız sorunu ve bağlantı kopması yaşıyorum. Sorun, günün her saatinde devam ediyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ekipler geldi ve arıza kaydı oluş...