to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti 35 Mbps VDSL aboneliğimde yaklaşık 3 haftadır sürekli kopma ve uzun süreli kesinti yaşıyorum. Bu süre içinde internetim 3 defa tamamen gitti ve her gidişinde 3–4 gün boyunca hiç gelmedi. Şu anki kesinti de 5 gündür devam ediyor ve hâlâ internete bağlanamıyorum.
Adresim Gaziantep ili Nurdağı ilçesinde. Her aradığımda “genel arıza kaydı açıldı” denilip beklemem isteniyor fakat arıza bir türlü giderilmiyor, verilen bitiş saatleri sürekli erteleniyor. Bugün tekrar aradığımda da genel arıza kaydı olduğu için yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler.
KPSS’ye hazırlanıyorum ve derslerim, kaynaklarım, videolarım için internete her dakika ihtiyacım var. Bu uzun süren ve sık tekrarlanan kesintiler yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum, programım aksıyor.
Arızanın artık daha fazla ertelenmeden, acil olarak kalıcı şekilde çözülmesini ve bağlantımın tekrar kesintisiz hale getirilmesini talep ediyorum.
27 Temmuz’dan bu yana Türk Telekom 35 Mbps limitsiz VDSL ev internetimde sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İlk on gün boyunca hiç internetim yoktu, sonrasında ise bağlantı sürekli kopmaya başladı. Evden çalışıyorum ve çağrı merkezinde görevliyim; internetim kesildiğinde bilgisayarım bağlantıd...
Türk Telekom’un 200 Mbps ev fiber internetini kullanıyorum. Pazartesi sabahından beri evimde internet yok, bugün itibarıyla yaklaşık 5 gündür kesinti devam ediyor. Arıza kaydı açtırmama rağmen hâlâ bir çözüm sağlanmadı. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini 4 defa aradım. Her seferinde “...
Yaklaşık 1.5 aydır Türk Telekom internet hizmetimde ciddi problemler yaşamaktayım. İnternet bağlantım sürekli kopuyor, hız düşüklüğü ve yüksek ping sorunları yaşıyorum. Tarafıma tanımlı hız 35 Mbps olmasına rağmen çoğu zaman 10 Mbps’yi bile göremiyorum. Bu süreçte defalarca (yaklaşık 6 kez) teknik ...
Türk Telekom evde internet hizmetimde yaklaşık 1 yıldır çeşitli kopma ve çekim sorunları yaşıyordum, ancak son 10-15 gündür internet bağlantım tamamen yok. Antalya Kepez’de ikamet ediyorum ve evin tüm odalarında bu problemi yaşıyorum. Söz konusu internet paketim limitsiz ve aylık 475 TL ödeme yapıyo...
5 gündür Yozgat’taki evimde Türk Telekom VDSL internet hizmetinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesildi ve bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda arıza kaydı oluşturduklarını söylüyorlar ancak ne bir geri dönüş yapılıyor ne de sorunumla i...
Aile Paketi 388 
Altyapı 14.978 
Bana Özel Paketler 2.043 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.465 
eSIM 695 
Ev Telefonu 985 
Fatura 32.454 
Faturalı Paketler 3.392 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 846 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 883 
Hat Taşıma 6.156 
Hız Testi 865 İçerik Servisleri 1.038 
İnternet 97.025 
Kampanya 1.590 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 940 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.328 
Modem 4.933 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.228 
Puk Kodu 6 
Selfy 289 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.369 
Sim 2.627 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.683 
Taahhüt 7.815 
Tarife Değişikliği 1.491 Tivibu 2.933 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.502
Yorumlar