to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan aldığım Tivibu ve fiber internet paketimle ilgili bayram bitiminden bu yana ne internet ne de Tivibu hizmeti alabiliyorum. İnternet olmadığı için Tivibu yayınları da kesildi ve evde hiçbir şekilde yayın izleyemiyoruz.
3 Nisan için arıza randevusu verilmişti, daha sonra bu randevuyu tek taraflı olarak 16 Nisan’a ertelediler. Tekrar aradığımda bu kez 9 Nisan tarihini söylediler, o günü de bekledim ama kimse gelmeyince tekrar aradım ve haberim olmadan randevunun 13’üne kaydırıldığını öğrendim. Sürekli tarih öteleyip sahadaki çalışma bahanesi öne sürülüyor, ancak uzun süredir hiç hizmet alamamamıza rağmen fatura tutarları yüksek şekilde işlemeye devam ediyor.
Hem uzun süredir internetsiz ve televizyonsuz bırakılmamız hem de verilen randevuların sürekli keyfi şekilde ertelenmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Tarafıma acilen teknik ekibin gönderilerek internet ve Tivibu hizmetlerimin eksiksiz şekilde yeniden aktif edilmesini ve bu süre boyunca alamadığım hizmete ait faturalandırmanın düzeltilerek ücret iadesi veya indirim yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom internet ve Tivibu aboneliğim kapsamında 20 Mart Pazartesi günü başlayan genel arıza nedeniyle 23 Mart Çarşamba gününe kadar internet ve Tivibu hizmetlerinden faydalanamadım. Arıza giderildikten sonra aynı gün içinde tekrar IP alamama sorunu yaşadım, yeniden arıza kaydı açtırdım ve uzak...
Türk Telekom ev internet aboneliğim üzerinden Tivibu kullanıyorum; ancak 20’sinden itibaren, yani yaklaşık bir haftadır, evde internet çekmediği için hiçbir şekilde film izleyemiyorum. İnternet bağlantısı olmadığı için Tivibu da çalışmıyor, televizyon ve internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. B...
Türk Telekom’un internet ve Tivibu hizmetini kullanıyorum. 13 Ocak 2026 Salı günü saat 16:00’dan bu yana “bölgesel genel arıza” gerekçesiyle hem internetim hem de Tivibu yayınım tamamen kesik durumda. Tivibu kullanacağım diye uydu çanağımı da söktürdüğüm için şu an evde ne internet erişimim var ne d...
Türk Telekom TTNET ve Tivibu paketine yeni abonelik için başvurdum. Kurulum için önce 22 Aralık tarihine randevu verildi, daha sonra bu randevu 23 Aralık’a, ardından 24 Aralık’a ertelendi. Bugün tekrar arandım ve şimdi de 27 Aralık’ta gelebileceklerini söylediler. Günlerdir farklı tarihler verilip ...
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğim kapsamında yaklaşık bir aydır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. 4 Ocak tarihinde başlayan internet kopmaları nedeniyle ev internetinden düzenli olarak faydalanamıyorum. Bağlantı zaman zaman çok kısa süreliğine geliyor, ardından tekrar kesiliyor ve son 4–5 g...
Yorumlar