to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom ev internetimde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum ve neredeyse her gün şifreyi değiştirmek zorunda kalıyorum. Sorun her gün tekrar ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde anlık bir çözüm sunulsa da, kısa süre sonra aynı problem yeniden başlıyor.
Modem ve kablolarla ilgili tüm kontrolleri yaptım, modemimi sıfırladım ancak sorun devam ediyor. Kestel/Bursa’daki adresimde yaşadığım bu problem nedeniyle derslerime düzenli olarak katılamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Türk Telekom’dan beklentim, bu sorunun kalıcı olarak çözülmesi ve tekrar yaşanmaması için gerekli teknik desteğin sağlanmasıdır.
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom ev internetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde sık sık kopuyor ve hemen geri geliyor ya da aşırı yavaşlayıp sonra düzeliyor. Özellikle akşam saatlerinde bu sorunlar daha da artıyor. Sorunun modemden kaynaklanabileceğini düşünerek modem değişikli...
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom ev internetimde günün her saati defalarca bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Bu durum sadece bana özel değil, tüm semtteki kullanıcılar da benzer kopma problemleriyle karşılaşıyor. Durumu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim. Teknik ekip tarafından kontroller yapıldı...
Yaklaşık 2 haftadır Türk Telekom ev internetimde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun günün her saatinde, kesintisiz olarak devam ediyor ve internet hizmetinden verimli şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve...
Uzun süredir Türk Telekom evde fiber internet hizmeti kullanıyorum. Millet Mahallesi, Yıldırım/Bursa adresinde yaşıyorum. İnternet bağlantım sürekli olarak çok yavaş ve sadece modemin hemen yanında oturduğumda düzgün çalışıyor. Kapıyı kapatıp arka odaya geçtiğimde ise bağlantı tamamen kesiliyor. Bu ...
Uzun süredir Türk Telekom internet abonesiyim. Ancak son zamanlarda internet hizmetinde sürekli olarak günlük veya iki günde bir anlık kesintiler yaşamaktayım. Her seferinde bağlantı yaklaşık 1-2 dakika gidiyor ve sonra tekrar geliyor. Bu durum hem işimi hem de günlük yaşantımı olumsuz etkiliyor. D...
Yorumlar