to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Trendyol GO Siparişim İçin İptal Ve İade Reddi
30.03.2026 tarihinde saat 16:52’de Trendyol GO üzerinden verdiğim 11095289284 numaralı sipariş için kredi kartımdan 560 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim 2 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi ve hiçbir şekilde hizmet alamadım.
Alamadığım hizmetin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın iadesini talep ettim. Siparişi verdiğim iş yeri de iptal etmeye çalıştığını ancak iptal edemediğini belirtti. Bunun üzerine Trendyol GO üzerinden iptal ve iade talebinde bulundum fakat talebim reddedildi.
Hem hizmet alamamış olmama hem de iş yerinin de iptal etmeye çalışmasına rağmen sistemsel olarak iptal gerçekleşmemesine karşın iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Alamadığım hizmetin ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve yaşattıkları bu mağduriyet için tarafıma yazılı bir özür iletilmesini talep ediyorum.
30.03.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden 560 TL ödeme yaptım, ancak siparişim iki saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. İptal ve iade talebimde bulunmama rağmen talebim reddedildi ve bu süreçte hiçbir gelişme yaşamadım. Hizmet alamadığım için kurumun bu tutarı almasını nitelikli dolandırıcılık olarak görüyorum.
