Statik IP Talebimde Sürekli Farklı Birimlere Yönlendirilerek Çözüm Bulamıyorum

Türk Telekom mobil hattım üzerinden statik IP almak istedim. Bugün, her biri yaklaşık 10 dakika süren 3 kez müşteri hizmetlerini aradım. Ancak mobil müşteri hizmetleri internet şubesini aramamı, internet şubesi ise tekrar mobil müşteri hizmetlerini aramamı söyledi. Sürekli farklı birimlere yönlendirilerek çözüm bulamadan görüşmeler sonlandı.

Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve talebimle ilgili net bir çözüm sunulmadı. Statik IP almak için bu kadar uğraşmak zorunda kalmak ve müşteri olarak bu şekilde oyalanmak gerçekten büyük bir hayal kırıklığı. Eğer bu konuda yardımcı olunmazsa hattımı değiştirmeyi düşünüyorum.

İlgili birimlerden statik IP talebimin hızlıca ve net bir şekilde karşılanmasını bekliyorum. Müşteri numaram: 5515****18