to read complaints and reviews, or file yours.Antalya Kaş Andifli Mahallesi Hürriyet Caddesi No:10 önünde ve Çerçiler Parkı’nın ara sokak giriş kapısının karşısındaki... sokakta yer alan Türk Telekom’a ait iki adet kapak, üzerinden araç geçtiğinde uzun süredir yüksek ve rahatsız edici bir ses çıkarmaktadır. Yaklaşık 4–5 aydır devam eden bu gürült
21 Ocak 2026 tarihinde kampanyaya istinaden 2 adet faturasız hattımı faturasız Türk Telekom hattıma çevirdim. Hatlarıma ...500 TL ayrı ayrı yükleme yaptım. Numara taşıma kapsamında iki hattıma da 200 TL karşılığı 3 ay hg50 paketi yükleyebileceğim söylendi ancak hatlarıma 500 TL karşılığında geniş 3ay 2
1796972524 hizmet numaralı aboneliğimi sonlandırdıktan sonra modem iademi yaptım, fakat son faturama modem ücreti yansıt...ılmış. Konu ile Türk Telekom'u arayıp defalarca kayıt açtırmama rağmen, modem teslim tutanağını e*********@turktelekom.tr adresine defalarca mail atmama rağmen hiçbir gelişme olmad
TTNET kurumsal internet aboneliğimde, Mersin Akdeniz bölgesindeki iş yerimde yaklaşık 5 aydır ciddi hız düşüklüğü ve sık... sık kopma sorunu yaşıyorum. Özellikle 6. aydan bu yana bağlantı neredeyse hiçbir şekilde stabil çalışmıyor. İnterneti iş yerimde çevrim içi satış, POS cihazları, uzaktan bağlantı
Türk Telekom’un Tivibu ve 24 Mbps limitsiz internet paketini kullanıyorum. Taahhüt ve anlaşma gereği indirme hızımın 24 ...Mbps olması gerekirken, uzun süredir hızım en fazla 15 Mbps civarında kalıyor ve buna ek olarak sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Tüm bunlara rağmen her ay 720 TL fatura ödüyor
Manisa Turgutlu’daki evimize yaklaşık iki aydır Türk Telekom’dan fiber internet bağlatmak için bekliyoruz. Başvuru yaptı...ğımız günden bu yana her seferinde "port bekleniyor" denilerek oyalanıyoruz, ancak hiçbir somut adım atılmıyor. Neredeyse her gün Türk Telekom ile iletişime geçmemize rağmen, bize
Türk Telekom faturasız hattıma, bana özel sunulan bir kampanya kapsamında 1000 TL yükleme yaptığımda hattıma haftalık 20... GB internet tanımlanacağı söylendi. Kampanyayı kabul ettim ve en geç beş gün içinde yüklememi yapmam gerektiği belirtildi. Ben de bugün saat 23.17’de 1000 TL yüklemeyi gerçekleşti
Türk Telekom’dan Ankara Sincan bölgesinde aldığım 1000 Mbps evde internet hizmetinde, almam gereken hız yerine yaklaşık ...5 Mbps hız alıyorum ve internetim neredeyse kullanılamaz durumda. Son 3 gündür sürekli kopmalar yaşıyorum, çoğu zaman internete hiç bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca
8863302592 hizmet numarasıdır. Merhabalar, kızım engelli ve Türk Telekom ile eve internet + TV bağlantısı öncesi durumu ...anlattım. İndirimli hizmet verdiklerini söylediler. Buna göre teklifi kabul ederek bağlantı sağlattım. Raporları en yakın hizmet noktasına teslim etmem gerektiği iletildi. Onu da t
02.09.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattım için 12 ay taahhüt vererek, aylık 155 TL ücret ile “Yeni Muhteşem 20GB” t...arifesine geçiş yaptım. Sözleşme sırasında tarafıma bu ücretin 12 ay boyunca geçerli olacağı bilgisi verildi. Ancak bilgim ve onayım dışında, Ocak 2026 dönemine ait faturam 181,75
Türk Telekom mobil hattım için devam eden taahhüdümün bitimine yaklaşık 35 gün kala numaramı Vodafone’a taşıdım. Buna ra...ğmen hattıma cayma bedeli olarak SMS üzerinden 2.504,76 TL yansıtıldığı bilgisini aldım. Taahhüdün bitmesine bu kadar kısa bir süre kalmışken, bu kadar yüksek bir cayma bedeli çık
16.01.2026 tarihinde, hiçbir şekilde bilgi ve onayım olmamasına rağmen hattımda “Clearmind aboneliği” adı altında bir hi...zmet başlatılmış ve bu kapsamda hattımdan 279 TL abonelik ücreti kesilmiştir. Herhangi bir başvurum, onayım ya da bilgilendirme mesajım olmadan yapılan bu işlem tamamen bilgim dışı
Türk Telekom mobil hat abonesiydim ve uğurlu 20 GB paketini kullanıyordum. Taahhütlü aboneliğimi erken sonlandırdığım iç...in cayma bedeli yansıtıldı. Çıkan tutar oldukça yüksek olduğu için itiraz ettim ve itirazımın ardından bu tutarın bir kısmının “müşteri memnuniyeti kapsamında” tarafıma iade edilec
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. İşim Ferah 20 GB tarifesine aylık 250 TL olarak anlaşarak geçiş yaptım ancak son ...iki aydır faturam 355 TL olarak gelmektedir. Anlaşılan fiyatın üstünde fatura kesilmesine rağmen bu durumla ilgili herhangi bir çözüm üretilmedi. Ayrıca yaklaşık 2 aydır Bursa İne
Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom evde sabit internet hizmetimde sürekli olarak hız problemi yaşıyorum ve bağlantı sorunu bi...r türlü kalıcı olarak çözülemiyor. Günün her saati internet yavaş, çoğu zaman verimli şekilde kullanamıyoruz. Defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanmak neredeyse imk
İstanbul Sultangazi’de Türk Telekom üzerinden 24 Mbps ev interneti kullanıyorum. 23.01.2026 Cuma gününden beri, yani 5 g...ündür ev internetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sadece “gece 00.00’da düzelec
Türk Telekom’dan 16 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak uzun süredir internet hızım taahhüt edilen seviyede değil. Yakl...aşık 2–3 aydır günün her saatinde internet ya çok yavaş ya da neredeyse kullanılamaz durumda. Ne düzgün video izleyebiliyorum ne de film açabiliyorum, her şeyde sürekli takılma yaş
TTNET üzerinden Samsun İlkadım adresimde 50 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 5 gündür internet hızım ciddi şe...kilde düşük; yaptığım hız testlerinde 3 Mbps civarı sonuç alıyorum ve bu yavaşlık günün her saatinde sürekli devam ediyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtı
Türk Telekom sabit hattımın kablosu cumartesi günü koptu ve o günden beri tamamen hizmet alamıyorum. İnternetim hiç çalı...şmıyor. Arıza için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, en az 10 kez kayıt oluşturuldu. İlk başta 48 saat içinde çözüleceği söylendi, daha sonra bu süre 3 güne çıkarıldı, sonras
Türk Telekom ile yaptığım internet aboneliği sırasında tarafıma 75 Mbps hız sözü verildi ve bu beyana güvenerek aboneliğ...i kabul ettim. Ancak daha sonra hattımın 50 Mbps olarak tanımlandığını öğrendim ve Türk Telekom uygulamasında da hızım 50 Mbps olarak görünmektedir. Bu durum, kurulurken verilen ta
Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımama rağmen, benden hiçbir onay alınmadan tekrar tarife tanımlanmış ve bunun sonucun...da 1.387 TL tutarında bir fatura yansıtıldığını gördüm. Fatura üzerinde son ödeme tarihi 26.02.2026 olarak görünmektedir. Söz konusu hat, numarası ***8856 ile biten ve Z.Y. adına k
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi Ekim ayında yeni bir taahhütname yaparak yeniledim. Görüşme sırasında bana aylık v...ergiler dahil 426 TL ödeyeceğim açıkça söylendi, hatta aktivasyon ücreti alınmayacağı özellikle belirtildi. Buna rağmen ikinci ay faturam 650 TL geldi, bir sonraki ay ise kapatma ü
Türk Telekom mobil faturalı hattımın taahhüdü 23 Ocak’ta sona erdi. Taahhüdüm bitmeden önce Türk Telekom’u aradım ve ban...a geri dönüş yapılıp yeni teklif sunulacağı söylendi. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve bu süreçte faturam yüksek tarifeden işlemeye devam ediyor.
Türk Telekom IP alınamama problemimiz 5 gündür çözülmüyor sözde ekipler gelip internet kurulumuz yaptı sıfır modem aldık... ama hala internetimiz bağlanmadı. Müşteri hizmetleriniz aradığımızda sürekli incelemeler devam ediyor yanıtını alıyoruz internet çağında mağdur olduk.
