to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 100 Mbps hız tanımlı olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır sürekli olarak en fazla 30 Mbps hız alabiliyorum. İnternet hızım günün her saatinde düşük, vaat edilen hıza hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetleri ve teknik destek ile görüştüm, tarafıma bölgemde arıza olduğu ve çalışmaların sürdüğü bilgisi verildi. Ancak yaklaşık 2 aydır hiçbir iyileşme olmadı, sorun hâlâ devam ediyor ve bu süre zarfında kullanamadığım hız için tam ücret ödemeye devam ediyorum.
Konya ili Meram ilçesi Yenibahçe Mahallesi’ndeki 8828489214 numaralı aboneliğim için, uzun süredir çözülemeyen hız problemi nedeniyle taahhüdümün cayma bedeli yansıtılmadan feshedilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 100 Mbps hız paketini kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır günün her saatinde bağlantı hızım oldukça yavaş. Paket olarak yüksek hız almama rağmen interneti verimli kullanamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini aramadım çünkü öncelikle sorunu...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüt yeniledikten sonra 100 Mbps hız için anlaşmama rağmen, uzun süredir 75–80 Mbps civarında hız alabiliyorum ve buna ek olarak bağlantıda sık sık kopmalar yaşıyorum. İnterneti özellikle iş ve günlük kullanım için kesintisiz ve taahhüt edilen hızda kullanma...
Türk Telekom 100 Mbps evde internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1,5 aydır internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve ekiplerin çalıştığı söylendi, ancak herhangi bir ilerleme kaydedilmedi. Konya/Meram/Uzunharmanlar Mahallesi adresinde ikamet ediyoru...
Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti hizmeti almama rağmen evimde uzun süredir en fazla 50–60 Mbps hız görebiliyorum. Yaklaşık 8 aydır bu hız düşüklüğü devam ediyor ve satın aldığım paketin taahhüt edilen hızını bir türlü alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 7–8 defa aramama rağmen sor...
Yorumlar