Son Gün Numara Taşıma Cezası: Haksız Cayma Bedeli Şoku

2 adet numaramı taahhüt bitiminin son gününde X X operatörüne taşıdım. Türk Telekom TT Mobil tarafından bir mobil hattıma 1381 TL, diğer hattıma ise 2152 TL cayma bedeli yansıtıldı. Türk Telekom mağazalarına gittiğimde, bu konuyla ilgili yüzlerce şikayet geldiği ve müşteri hizmetlerine bildirildiğinde çözüldüğü söylendi. Türk Telekom müşteri hizmetlerine açtığım kayıt sonrası ise 'İncelemelerimiz sonuçlanmış, hata olduğu tespit edilememiştir.' şeklinde SMS aldım. Tekrar müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, talebimin olumsuz karşılandığı ve son gün numara taşıdığım için toplam 3500 TL cayma bedeli ödeyeceğim belirtildi. Hangi yasal mevzuat veya düzenlemeye göre Türk Telekom, son gün hattını taşıyan müşterilerine cayma bedeli yansıtabiliyor? Yasal mevzuat gereği diğer X şirketlerde ilk ve son ay cayma bedeli yansıtılmazken, Türk Telekom hangi yasal mevzuata göre son gün hattını taşıyan müşterilerine binlerce lira cayma bedeli yansıtabiliyor? Türk Telekom BTK muafında biz mi bilmiyoruz? İlgili durum hakkında önce CİMER'e, sonrasında ise Tüketici Mahkemesi'ne dava açacağım. Taahhütlü fiyatı 150 TL, taahhütsüz fiyatı 350 TL olan bir sözleşmeye bakalım, hangi yasal mevzuata göre 2381 TL ceza çıkarıyor?